抄表核算收费员(初级工)练习卷1.docVIP

抄表核算收费员（初级工）练习卷 题目 一 二 三 四 五 六 七 分数 得分 一、单选题 （每题1分，共50分） 1．2005年国家电网公司供电服务”十项承诺”规定：非居民客户向供电企业申请用电，售电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。 A．2 B．3 C．5 D．7 2．合同正常变更的唯一条件是当事人（）。 A．具有行为能力 B．具有意识能力 C．协商一致 D．不违法 3．在正常工作情况下，只要不违反（）的规定，用电安全是有保证的。 A．操作技术 B．安全技术 C．保安技术 D．保护技术 4．在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的 A．+7%，-10% B．-7%，+10% C．正负7% D．正负10% 5．《供电营业规则》规定：对于用电客户减容期限规定是 A．最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过两年 B．最短期限不得少于一年，最长期限不得超过两年 C．最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过一年 D．最短期限不得少于一年，最长期限不得超过三年 6．人体同时触及两相带电体时，加于人体的电压比较高，这就是（）触电。 A．相电压 B．线电压 C．相电流 D．线电流 7．擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价用户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量（）/（kW·次）或（）/（kVA·次）的违约使用电费。 A．20元 B．30元 C．40元 D．50元 8．原有临时用电,如需改为正式用电应办理（）。 A．用电类别变更手续 B．新装手续 C．协议容量变更手续 9．抄表、核算、收费和上缴电费这四道工序的统称为（）。 A．营业管理 B．用电管理 C．电费管理 D．账务管理 10．走收主要是指收费人员赴（）收取电费。 A．居委会 B．街道办事处 C．用户处 D．银行 11．委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。 A．协议 B．凭证 C．传单 D．账户 12．计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由（）负责办理。 A．用户 B．乡电管站 C．供电企业 D．电力管理部门 13．中断过户是指（）。 A．新用户不负原用户的电费责任,按时办理过户手续者 B．原用户迁出,其所欠电费新用户同意负担者 C．原户不动只充更姓名者 14．电费管理工作主要有抄表、核算、收费和（）统计分析几个环节。 A．电费 B．电价 C．票据 D．台账 15．（）是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。 A．供电方案 B．供电容量 C．供电对象 D．供电方式 16．违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按 A．制度处罚 B．法规处罚 C．口头意见处罚 D．上级领导意见处罚 17．国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（）确定。 A．县人民政府 B．市人民政府 C．省人民政府 D．国务院 18．三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的，其平均功率等于各相（）之和。 A．功率因数 B．视在功率 C．有功功率 D．无功功率 19．有功电流与（）产生的功率称为有功功率。 A．电压 B．电量 C．电阻 D．电功率 20．正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。 A．差错分析 B．质量检查 C．电力销售 D．负荷管理 21．申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，均应到当地（）办理手续。 A．变电所 B．电力管理部门 C．街道办事处 D．供电企业 22．对自助交费申请业务描述正确的是（）。 A．必须到银行网点办理 B．每次交费都要申请 C．只需申请一次，可采用自助方式进行申请 D．不申请也可以交费。 23．城镇居民住宅实施一户一表抄表到户后必须对传统的抄表收费方式同步进行改革，大力推进（）抄表收费方式，最大限度减少抄表收费人员。 A．传统化 B．改进化 C．系统化 D．社会化 24．电能表型号中“Y”字代表（）。 A．分时电能表 B．最大需量电能表 C．预付费电能表 D．无功电能表 25．《国家电网公司员工道德规范》在办事公道方面要