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人力资源开发与管理基本概念
1、传统人事管理与现代人力资源概念的区别 ?传统:以人为成本、被动反应型、以事为中心 ? 现代:以人为资源、主动开发型、以人为中心 2、现代企业人力资源开发 ?外部开发(人才战略、人才引进) ?内部开发 ——前期开发(人才培养) ——过程开发(人才使用) 3、现代人力资源管理六种职能 ——吸引、录用、保持、发展、评价、调整 4、知识经济时代的人力资源 ?美国、日本、南韩等发达国家企业人力资源管理 人力资源开发与管理中的“5P”模式 ——选才之时要识才——量才录用原则 ——育才之中要识才——因才适教原则 ——用才之后要识才——比较优势原则 ——留才之前要识才——综合激励原则 ——“5P”是一个不断反复的循环过程 (1)人才引进的渠道图示 (2)招聘工作的一般流程 (3)企业人才引进中的几个误区 ?未能创造良好的人才环境(猴子与猪的故事) ?对人才求全责备(追求完美的理想主义) ?不考虑实际需求盲目引进(不控制数量) ?高薪误区与人才高消费(忽视人才成本) ?舍近求远(忽视内部挖掘) ?其它(近视、远视、斜视、色盲) 2、员工培训 (1)培训的目的 ——企业教育化经营与员工学习化生存 (2)培训的内容 ——知识、技能、态度 (3)培训的方法 ——心法与技法的融合 (观念的转变与快乐学习法则) ——精神补钙和思想上的VI (积极心态建设:乐观、向上、自信) (4)课程设计 ?思想素质训练 ——事业心、道德品质、良好的性格 ?组织纪律训练 ——法规制度、岗位职责、团队精神 ?综合知识训练 ——政治层面、宏观经济、社会常识 ?专项技能训练 ——赖以支撑其本职工作的专长能力 ?沟通交际训练 ——商业礼仪、各种策划、表达能力 ?领导能力训练 ——初级、中级、高级领导能力训练 (5)员工职业 生涯规划设计 马斯洛提出的人生五大需求 企业为员工发展提供的晋升通道 ——企业为员工提供了广阔的舞台 ——企业为员工指明了发展方向 ——企业为员工确立了奋斗的目标 ——企业为员工提供了向上发展的空间 (1)什么是考核 (2)为什么要考核 ——考核的目的和意义 (3)考核什么 ——考核的内容和标准 (4)怎么考核 ——考核的方法和程序 (5)考核以后怎么办 ——考核结果的分析及反馈 一、谈谈你对电子化人力资源的认识。 二、 WTO之后中国企业应采取怎样的应对之策? 三、如何把握我们企业人力资源体系的中国特色? 四、人力资源开发与管理的基本内容是什么? * 中山博网科技?深圳威思德策划 * 人力资源开发与管理的基本概念 5、人力资源管理的几个基本原理 (1)系统优化原理:指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制,使其整体动能获得最优绩效的理论 (2)能级对应原理:不同能力的人,其在企业中的责、权、利应有差别,合适的人放到合适的位置上 (3)系统动力原理:通过一定的方式激发人的工作热情,包括物质动力(物质的奖罚)、精神动力(成就感与挫折感、危机意识) (4)反馈控制原理:人力资源管理中的各个环节是相互关联的,形成一个反馈环,某一环节发生变化都会产生连锁性反应 人力资源开发与管理的基本概念 5、人力资源管理的几个基本原理 (5)弹性冗余原理: ——留有余地,保持弹性,不能超负荷带病运行 (6)互补增值原理: ——由于人力资源个体差异化,员工在知识、能力、气质、性格、爱好、年龄等存在互补性 (7)利益相容原理: ——员工与企业是互相依存的,双胜双赢 (8)竞争强化原理: ——物竞天择,适者生存,这是亘古不变的规则 人力资源开发与管理的基本概念 识才 选才 用才 人才引进 绩效考核 育才 留才 员 工 培 训 激 励 机 制 人力资源开发与管理的主要内容 识才 ——是一切的前提和基的 1、人才引进 人力资源开发与管理的主要内容 人 才 引 进 通过媒体广告招聘 通过人才市场招聘 通过互联网络招聘 通过朋友推荐招聘 赴高校招聘应届学生 通过猎头公司招聘 选 才 人力资源开发与管理的主要内容 人工 才作 招流 聘程 准阶 备段 广告策划 媒体
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