大学生网购行为查报告.docVIP

大学生网购调研报告小组成员表： 姓名 班级 学号 肖健(组长) 2011级管理学院会计六班 P112315738 杨青（副组长） 2011级管理学院会计六班 P112315736 黄静 2011级管理学院会计六班 P112315711 伊虹 2011级管理学院会计六班 P112315710 党琨 2011级管理学院会计六班 P112315754 张海珊 2011级管理学院会计六班 P112315727 郭浩森 2011级管理学院会计六班 P112315698 杨志昌 2011级管理学院会计六班 P112315750 李静潇 2011级管理学院会计六班 P112315713 杨祖雪 2011级管理学院会计5班 P112315687 马元女 2011级管理学院会计5班 P112315655 田科 2011级管理学院会计5班 P112315678 大学生网购行为调研报告 ?互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍。?对于许多消费者来说，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，以其特殊的优势而逐渐深入人心。所以本小组展开了这次有关大学生网上购物的调查。随着互联网的迅猛发展,以互联网技术为硬件平台的网络购物随之发展起来本次调查共有100人参加并且完成了问卷，来自西北民族大学的预科至大四的学生，并且参加调查的学生具有很高的随机性，保证了本次大学生网购调研具有一定普遍意义。主要对网购中学生的男女比例，如何接触网购的，一般在哪些网站网购，网购的原因，一般网购什么样的商品，选择什么支付方式进网购，对网购的可信度网购有很多方面的问题，及需要改进的地方八个方面的数据进行分析。我们小组给出了一点建议。 一．网购中学生的男女比例 图表 1大学生网购男女生所占百分比图表 调查数据显示，在我们此次的调查中，有36%的男生有网购的行为，64%的女生有网购的行为。有网购行为女生数量远远多于男生。这说明网购的主要部分还是女生。女生网购的比例远远大于男生的比例。这其中有几点原因：。这其中有几点原因： ①网购的网站众多，商品种类齐全，而大多数女生都爱在琳琅满目的商品中根据自己的喜好挑选。 ②大多数女生都喜欢逛街，节假日，几个女孩子便结伴逛街，即便不买东西也要把商店逛个遍。但是，这样的话，体力跟不上，而网购为她们提供了便利。因此，网购对女生来说既便捷又有了挑选自己中意商品的余地。 大多数的女生虽然都喜欢逛街，但是又会觉得很累，也想节约时间。那么如果网购的话就会带来很大的好处。不用搭校车去兰州市区。不用再每家店面都看个遍。而只要在网上逛逛就行了。 二、大学生是如何接触网购的数据分析。 图表2大学生如何接触网购图表 调查数据显示，在被访者中有42%的学生是通过同学的介绍来接触网购的，有11%的学生是通过媒体宣传接触的网购的，有13%的学生是通过一些网上广告接触网购的，还有有39%的学生是通过其他。由此我们可以看出的那个带大学生对网购已经不再陌生，并且逐渐熟悉并对他加以利用。 三、一般在哪些网站网购的数据分析。 图表3大学生主要的购物网站图表 调查数据显示，在被访者中有81%的学生选择淘宝购物，有19%的学生选择拍拍购物，有15%的学生选择卓越， 有24%的学生选择了易趣，亚马逊，京东三大网站购物，还有21%的学生选择了其他的网站购物。由此 可以看出在众多网购中淘宝占了很大的优势，说明淘宝他占据很大的实力以及信誉度。一个网站要占有优势他就必须有良好的信誉和服务，这样才有大量的客源。 四、网购的原因的数据分析。 图表4大学生网购的原因图表 调查数据显示，有74%的学生是因为产品种类多样，易选额低廉来选择网购的，有44%的学生是因为为了节省时间，节约费用而选择网购的，还有16%的学生犹豫出于自己的好奇心，觉得有趣而网购的，还有5%的学生因为服务态度和信誉度较好而网购的。由此可以看出，网上产品多样，价格低廉，这的确是一个吸引更多的顾客的一个方案，但是也看出网站更需要加强自己的服务态度和信誉度，这样才会让网络销售有更好的业绩。另外反映出的一个问题就是大部分的学生最关注的还是所购买的商品的质量，商品的质量是使用价值，那么当消费者购买的商品了，这个使用价值就必须于他的价值等价，只有这样，才能够让更多的人接受网购，喜欢网购。 五、一般会选择网购什么样的商品的数据分析。 图表5网购商品类型所占百分比统计图表 调查数据显示，有75%的学生网购的主要是服装类的商品，有21%的学生网购的主要是电子类的商品，剩下