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* 美感 美感是审美活动中对于美的主观反映、感受、欣赏和评价[22]。美感不是作为某种孤立的体验而出现的，它是多种体验交织而成的一种整体感受。这一感受的产生，可能是由于观赏艺术作品，也可能是因为面对自然景象。人们美的感受的水平以及内容丰富的程度决定于被感受事物的性质、特点以及受其刺激的强烈程度。[23] 网站的美感主要体现在界面的明朗、布局的平衡、色彩的协调、内容的流畅，从而形成了网站特有的美的风格。一般说来，不同时代、阶级、民族和地域的人，美的标准是有差异的，而个人与个人之间也会因文化修养、个性特征等的不同而形成美感的差异性。因此，网站应针对特定的用户群设计符合其审美观的界面风格。比如设计一个女性购物网站，就需要考虑这类用户群体（其主要用户为女性群体）的审美共性：喜欢较温馨、可爱、时尚的视觉效果，比较感性，那么网站可以以粉色作为主色调，界面尽可能清新亮丽些，而图标则可以做成卡通或很Q的样式。 * 成就与情感满足 网站的用户体验的最高境界就是情感满足。这是从人的心理需求出发，营造一种好的氛围，让人产生一种归属感，而这种归属感来自于本位互动与个人价值的体现。本位互动，是指用户作为主要合作者参与互动过程。个人价值体现，则在于网站能够提供一个个人的展示平台，让用户也能体验到聚焦的感觉。 让用户参与互动，是Web2.0主导的体验模式。像博客、播客、维客、掘客、换客、印客、试客等一系列以“客”命名的互动性网站，“客”就是网站的主人，网站的所有空间都是为“客”而设的，用户在这里可以随心所欲、畅谈无限，充分地发挥了“客”的主动性和创造性，同时也让用户感到了交流互动、体验分享带来的个人价值的满足。 * 创意视觉引导与交互 找到熟悉的感觉 巧用心理暗示 启发与激励 视觉牵引力 焦点与放大镜 * 人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学。狭义地说，人机交互主要是指人与计算机之间的信息交换，主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。对于前者，人们可以借助键盘、鼠标、操纵杆、数据服装、眼动跟踪器、位置跟踪器、数据手套、压力笔等设备，用手、脚、声音、姿势或身体的动作、视线甚至脑电波等向计算机传递信息；对于后者，计算机通过打印机、绘图仪、显示器、头盔式显示器（HMD）、音响等输出或显示设备给人提供信息。它涉及计算机科学、心理学、认知科学和社会学以及人类学等诸多学科，是信息技术的一个重要组成部分，并将继续对信息技术的发展产生巨大影响。 人机界面（Human-Machine Interface，HMI）作为计算机系统的重要组成部分，主要是指人类与计算机系统之间的通信方式，包括人机双向信息交换的支持软件和硬件。 交互设计（interaction design）指的是“设计支持人们日常工作与生活的交互产品”。具体的讲就是关于创建新的用户体验的问题，其目的是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。交互设计主要研究如何确定人机通信的方式——人机界面，侧重于人机交互通信方式的设计过程和设计方法，而人机交互技术则侧重于研究这种通信方式如何用软硬件实现。 * 人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学。狭义地说，人机交互主要是指人与计算机之间的信息交换，主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。对于前者，人们可以借助键盘、鼠标、操纵杆、数据服装、眼动跟踪器、位置跟踪器、数据手套、压力笔等设备，用手、脚、声音、姿势或身体的动作、视线甚至脑电波等向计算机传递信息；对于后者，计算机通过打印机、绘图仪、显示器、头盔式显示器（HMD）、音响等输出或显示设备给人提供信息。它涉及计算机科学、心理学、认知科学和社会学以及人类学等诸多学科，是信息技术的一个重要组成部分，并将继续对信息技术的发展产生巨大影响。 人机界面（Human-Machine Interface，HMI）作为计算机系统的重要组成部分，主要是指人类与计算机系统之间的通信方式，包括人机双向信息交换的支持软件和硬件。 交互设计（interaction design）指的是“设计支持人们日常工作与生活的交互产品”。具体的讲就是关于创建新的用户体验的问题，其目的是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。交互设计主要研究如何确定人机通信的方式——人机界面，侧重于人机交互通信方式的设计过程和设计方法，而人机交互技术则侧重于研究这种通信方式如何用软硬件实现。 * 人机交互的研究内容 人机交互的研究内容十分广泛，涵盖了建模、设计、评估等理论和方法，以及在Web、移动计算、虚拟实