无意中听到的商业秘密.pptVIP

无意中听到的商业秘密 组长：黄蕾 组员：崔倩 王懿 张东晟 马琳铭 1、这个案例中的伦理问题是什么？ 在无意中听到竞争对手关于商业机密的谈话时，应该要有道德底线，不刻意去听任何人的谈话内容。当有利益相关时，罗兰德没有尊重对方的隐私，不仅偷听谈话内容还记录下来，并且散播给自己的公司内部，侵犯了对手公司的隐私权。偷听并记录是没有禁住利益的诱惑，采取了不合乎伦理的行为。不和自己的上级商量就直接给公司总裁等高层越级发送邮件，是不合乎书面伦理政策，上下级不沟通直接越级报告是不合乎伦理的 2、布卢姆可能采取的行动是什么？ （1）对罗兰德进行思想教育，促使其加强自我管理能力，让其意识到自己的错误，写检查反思，然后联系上级部门澄清，说明这只是他个人对于竞争对手定价战略的估计和预测。 （2）直接将该事件汇报给上级，将罗兰德辞退。 3、一线客户对于罗兰德的信息可能会有什么样的反应？ 一线客户首先会怀疑他的信息是怎么来的，进而对他的人品产生了怀疑，日后如果他有任何一点违反伦理的行为，他们都会将其扩大化，从而影响到他们之间的合作关系。另外一线客户也分两种，一种是贪利的，他们会将机密卖给其他公司，或者透露给其他机构来获取利益，另外一种是正直的，他们会对罗兰德产生反感心理，进而影响合作。 4、考虑到各方面的问题，这件事情中最理想的做法是什么？ 对罗兰德进行思想教育，促使其加强自我管理能力，并且让其意识到自己的错误，然后联系上级部门澄清，说明这只是他个人对于竞争对手定价战略的估计和预测，而非通过不正当途径获得的。