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CA玩具企业目标市场战略分析 【摘要】随着居民消费水平的提高，益智类玩具成为家长和孩子们的消费热点，CA玩具企业针对这一市场趋势，致力于益智类玩具产品的开发与营销。但在目标市场战略方面仍存在一些问题，本文针对这些问题提出对策。 【关键词】目标市场战略 问题 对策 随着我国经济的发展，居民收入水平不断提高，消费水平也随着提升，在居民的消费支出中，玩具类的消费支出将越来越大。特别是益智类玩具成为家长和孩子们的“新宠。巨大的市场潜力以及高额的利润率，使得国内外各大玩具厂商纷纷进军益智玩具市场。CA玩具企业抓住机遇，致力于打造国内最专业的益智玩具专卖品牌，面对日益激烈的竞争只能以价格战应对，企业盈利逐步减少。 一、CA玩具企业目标市场战略现状 （一）市场细分 为了更好了解不同年龄段的消费者购买玩具的习惯，以及不同消费者对益智玩具的态度与需求情况，2012 年CA企业委托市场调查公司进行问卷调查，在对消费者问卷分析后得出：益智玩具市场具有4个不同的异质市场，也就是说，CA企业益智玩具细分市场可分为4个。这4个细分市场有以下特征： （二）目标市场选择 在4个市场中，细分市场1的规模大，竞争力不强，发展前景好，利润率也高。除此之外，该市场潜在消费者购买力很强，对益智玩具产品有很强烈的购买欲望，是最适合CA公司初期进入的细分市场。因此，CA企业把目标消费市场确定在6岁以下的学龄前儿童玩具市场，根据该市场需求推出益智玩伴系列产品，以此进入该市场内的益智玩具领地。 （三）目标市场定位 CA企业经过市场细分，确定了6岁以下的学龄前儿童为目标市场，根据公司资源状况和外部竞争环境分析，确定了以集中化战略为主导，集中资源为目标消费者提供优质、独特的产品和服务。并通过创新定位的方式，把益智与交流结合起来，在产品定位上独树一帜。 二、CA企业目标市场战略中存在的问题 （一）缺乏理性的营销分析 市场细分不是为了细分市场而细分，目的是为了发现市场机会，能够集中企业有限资源满足客户个性化、差异化的需求，提升顾客的满意度。CA企业的市场细分比较粗放，没有从地区和城乡的差异进行细分，而仅仅重视城市学龄前儿童的需求，据此建立了比较单一的消费者数据库，以儿童和家长对益智玩具的功能、材质和价格敏感度等因素来细分，因而在经营策略上采取无差异营销策略，导致粗放式经营。 （二）目标市场选择范围较窄 CA企业的主要目标消费者是6岁以下的学龄前儿童，这一个群体的家长受教育程度较高，有较好的经济基础，重视孩子的教育，愿意为孩子投入等对于企业来讲的优势特点，但是这一群体随着国内出生人口呈下降趋势，这将会导致该市场的成长率受一定影响。 （三）价格定位缺乏优势 CA企业的价格定位是“中档”，产品走的是中档路线，玩具这类产品的竞争比较激烈，尤其是0-6岁学龄前儿童的竞争最强，例如奥飞，反斗城等，都属于中档产品，但价格却比CA企业的定价相对低，这样CA企业的竞争力就变小了，同时也会失去部分市场。 三、目标市场战略改进建议 （一）加强市场细分的分析 加强对细分市场的分析和评估，市场细分应该要全面调查、注重差异化。通过市场细分，CA企业要对各目标市场发展现状、市场潜力、企业可满足的资源条件、进入壁垒等进行分析。针对具有吸引力、潜在发展好、企业拥有相对优势的目标市场，企业要集中资源针对性进入，占领这一市场。 （二）差异化目标市场战略 消费者的需求和心理是随形势的变化而变化的，不同职业、年龄、性别、受教育程度的消费者，对所需要的产品的构成也往往有显著差异。CA企业只选择了6岁以下的学龄前儿童作为目标消费者，目标市场选择范围较窄。事实上，成年人对玩具的需求是存在的，而且需求量并不小。成年人需要专门为他们设计的玩具，来增添生活的乐趣，但是现在市面上很少。针对成年人市场开发专门适合成年人使用的新产品。目前来看，部分成年人消费者对玩具产品的认识还不够，在他们看来，玩具是小孩才玩的。要开发这类成年人消费者市场，不仅需要产品上的改进，更重要的是利用他们的好奇心里，以他们身边人的实际消费来拉动需求。另一部分成年人消费者他们对益智玩具有很高的认识，他们认为每个产品都会有共性，但更多的应该具有针对性。白领一族，主要工作压力大，渴望寻找新奇事物调剂生活，偏爱新颖、多功能的益智玩具。 （三）追随竞争者定位战略 根据CA企业目前的状况，公司应该采取追随竞争者定位战略，即以对手定位为基准，然后集中资源为目标消费者提供优质、独特的产品和服务。运用此战略，企业要对公司资源状况和外部竞争环境分析更加了解。同时，企业通过产品组合、价格、服务等要素的定位来突出产品的特色，树立企业优质产品的形象。CA企业的玩具拥有精美的外观，而且质量更可靠、功能更强大，加上CA企业完善的售后服务，使得该公司为消费者提供了更高的整体效益。因此，从这个角度来讲