全面资源管理(P 34页).pptVIP

全面资源管理 郝中军教授 管理科学博士 美国中国发展集团高级副总裁、首席经济学家 美国霍夫斯特拉大学特聘国际商务教授 1995-1999 全面资源管理 为什么要提出全面资源管理？ 为什么国有企业缺乏竞争力？ 是因为资源不雄厚吗？ 是因为政府不支持吗？ 是因为人力短缺吗？ 是因为没有市场需求吗？ 到底因为什么缺乏竞争力？ 为什么个人之间出现巨大差别？ 比较两个同班同学，学历相同，经历相似 十年后，一个非常成功，一个很不成功 比较姐妹两人、或师兄弟两人、两复员兵 十年后，一个非常成功，一个很不成功 这是什么原因？ 什么是资源？ ?一切具有价值、可以利用的要素都是资源 自然的和非自然的 物质的和精神的 有形的和无形的 既有物质、资金、技术领域的， 也有人力、社会、组织制度领域的， 还有知识、智力、信息、文化领域的 全面资源管理的概念 对各类资源 充分认识价值 全面开发获取 认真培育维护 合理使用发挥 谁是资源的管理者？ 一个经理，不是爱护资源，就是破坏资源。 企业里谁对资源的保护 或破坏 作用最大？ 树立“ 人人都是资源管理者”的意识 资源分类 资产形态资源 人力人才资源 社会与环境资源 组织制度机制资源 信息与知识资源 文化与精神价值资源 资产形态资源 物资资产：土地、厂房、设备；原料、材料、能源； 产成品库存 技术资产：专利、名牌、 特许经营权、其它知识产权 金融资产：现金；应收款、应付款； 债券、股票、其它投资 人力人才资源 人力资源 全体员工队伍 人才资源 管理队伍、技术队伍 将才资源 领导群体 帅才资源 董事会、CEO、总裁 社会与环境资源 社会资本 客户和领地市场 供应商和协作 分销渠道网 银行、媒体、行业协会 企业战略联盟网 社区与社会支持网 公共关系 组织制度机制资源 ? 公司治理体系 人力开发系统 激励和晋升机制 运营管理和服务体系 创新机制和对变化的管理系统 企业内部沟通和配合机制 对外关联和快速反应系统 信息知识资源 市场与竞争信息 技术知识信息 企业文化价值信息 政治、社会、经济、科学知识 全球相关企业发展历史、经验教训 信息与知识的传播与分享系统 电子商务系统 企业文化与价值资源 企业宗旨、理念、理想 企业倡导的核心价值观 多元化与包容性程度 沟通方式、透明度 原则性与灵活性 优良传统 资源的培育 最宝贵的资源是自己培育的资源 无形资源靠培育 人才资源靠培育 领导人的作用 企业文化的作用 资源的掠夺和破坏 中国上市公司、基金、证券公司、会计师事务所的表现 中国资本市场的混乱 实行全面资源管理的意义 看清企业的资源优势或劣势 注意开发企业紧缺资源和战略资源 重视无形资源的开发和利用 努力实现资源的集成 认清新经济对会计制度的挑战 纠正在资源管理上种种不正确的看法和做法 提升企业全面资源管理水平 资源的属性 资源的层次性 资源的关联性 资源的可流动性 资源在时间与空间上的局限性 无形资源的特殊性 1. 无形资源统帅有形资源 2. 无形资源具有极强的流动性和扩散性 3. 无形资源遵循“ 用进废退法则” 无形资源具有重复利用性，越用价值越高 4. 资源价值之间相乘的“ 乘法法则” 无形资源与有形资源间不是加减关系， 而是相乘关系 人才资源的重要性 －知识经济的特征 1、确立人是经济的主体地位 而不是资金！ 2、对人的竞争越来越激烈，人才价码只涨不贬 3、知识产权和人才保护成为法律的重点 4、会计制度围绕着承认人才价值不断调整 5、网络型、虚拟型企业盛行，会员制企业流行 6、压抑窒息人才的管理制度进入穷途末路 7、人力资源市场发达，流动加快 8、各类界限淡化，人为限制和客观制约减少 9、价值观念出现深刻变化、官本位走向破产 10、教育和培训蓬勃发展 国际上企业人力资源管理 普遍存在的问题 1 人力资源的使用并不充分：雇员积极性不足、对管理部门满怀戒心、管理层次过多、工作上有很多限制性，雇员拒绝参与竞争所需要的变革。 2 集中在技巧、评估表现、工资待遇等，很少提出雇员同公司的应该是什么样的关系。 3 人事分割成许多独立小部门承担各自的职责和政策，联系很少，往往相互矛盾，缺乏内部统一的结构，无法体现出总经理的中心目的。 4 将人力资源管理看成仅仅是特定的职能部门的任务。 5 迷信控制和权威，牺牲员工的政治权利和精神需要 中国企业在人力资源管理上 与跨国公司的差距 1、面对加入WTO人才竞争，很多企业的高层没有自己的对策，人力资源管理