服务礼仪之语言表达
三、谈话的艺术 神情专注,少说多听 不 打 断 对 方 不 补 充 对 方 不 纠 正 对 方 不 质 疑 对 方 三、谈话的艺术 问寒问暖,打开话匣 三、谈话的艺术 问寒问暖,打开话匣 问 候 式 三、谈话的艺术 问寒问暖,打开话匣 问 候 式 言 他 式 三、谈话的艺术 问寒问暖,打开话匣 问 候 式 言 他 式 触景生情式 三、谈话的艺术 问寒问暖,打开话匣 问 候 式 言 他 式 触景生情式 夸 赞 式 三、谈话的艺术 三、谈话的艺术 条理清晰,得体幽默 三、谈话的艺术 条理清晰,得体幽默 妙说数字 三、谈话的艺术 条理清晰,得体幽默 妙说数字 巧打比方 三、谈话的艺术 条理清晰,得体幽默 妙说数字 巧打比方 趣用幽默 三、谈话的艺术 条理清晰,得体幽默 妙说数字 巧打比方 趣用幽默 插入笑话 三、谈话的艺术 三、谈话的艺术 巧用态势,加强互动 LOGO LOGO 本文档相关内容参见 视频 14-16 第三讲 言谈礼仪 言语表达---- 你的第二张名片 第三讲 言谈礼仪 一、言语交际的基本要求 第三讲 言谈礼仪 一、言语交际的基本要求 第三讲 言谈礼仪 态度 谦虚 诚恳 一、言语交际的基本要求 第三讲 言谈礼仪 态度 谦虚 诚恳 表情 亲切 自然 一、言语交际的基本要求 第三讲 言谈礼仪 态度 谦虚 诚恳 表情 亲切 自然 语调平和沉稳 一、言语交际的基本要求
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