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坚持以人为本是做好企业思想政治工作的源泉 　　坚持以人为本，树立全面协调可持续的发展观，是我们党对我们社会主义现代化建设指导思想的新发展。以人为本，体现了马克思主义的基本观点，是我们党必须长期坚持的指导思想，是我们必须在实际工作中一以贯之的指导方针和重要原则。为了理解和实践以人为本的思想，使之在企业管理、企业文化和企业思想政治工作中发挥更大的作用，笔者联系企业管理的实际，谈点肤浅意见。 　　首先，以什么人为本？从现实中的企业管理文化来看，要坚持以人为本的方针，就有一个以人为本的问题。比如，从企业领导到企业员工，从个人到集体，都是一般意义上的人。那么，在一定时空中主要以哪些人为本或者说以人为本的重点对象是谁？在人与人之间的关系中怎样体现以人为本？ 　　在现实生活中，绝大多数企业领导者把以人为本中的人视为职工群众，通过尊重、理解和关心员工的物质利益和精神利益，调动人的积极性和创造性，但也有少数企业领导者把以人为本视为以“己”为本。企业管理中无论大小决策，不仅不同职工群众商量，甚至同其他领导班子成员也不商量，典型的一言堂作风。在他们眼中，以人为本中的人，就是指他自己本人，本人想怎么干就怎么干，具有说一不二的绝对权威。很明显，这是有悖于以人为本精神的。需要特别强调的是胡锦涛同志所有关于以人为本的论述，都十分明确地提出，我们所讲的以人为本，是以广大人民群众为本，这里的人，不是抽象的人，也不是某个人、某些人。一切为了人，一切依靠人，就是一切为了人民群众，一切依靠人民群众。因此，企业的以人为本，重点是以企业职工群众为本。从个人和集体（大多数人）的关系上看，“以人为本”要以大多数人为本。诚然，企业领导者是企业的核心与灵魂，作为企业员工，应该尊重、理解和关心企业领导者，以企业领导为本。作为企业领导，则要始终坚持尊重人、理解人、关心人，充分尊重员工的主体地位和主动精神，尊重差异、包容多样、平等对话、民主协商，引导员工自我教育、自我提高。企业领导要尊重、理解、关心员工，以企业员工为本。企业领导和企业员工要相互为本，重点是企业领导要以员工为本。 　　以企业员工为本，重点是经营好企业人才，努力提高广大员工的积极性和创造性，通过深化改革，创新体制，大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会氛围，最广泛、最充分调动一切积极因素，激发员工的创造活力。一方面要有高度的优惠政策，加大吸引优秀人才的力度，另一方面要用好人才，通过为人才提供机遇将人才留住，使有才干的员工有用武之地。正如著名企业家柳传志说的，小公司做事，大公司做人，人才是利润的最高的商品。能够经营人才的企业才是最终的大赢家。而要做到这一点，就必须按照市场规划经营人才。据介绍，对企业与员工的关系20世纪有所谓“屋顶学说”：员工到公司上班，领公司薪水，公司提供许多资源，让员工在里面成长，公司替员工挡风挡雨。但缺点是员工不能高过公司，员工跟公司的关系已变成“土壤学说”，公司有很多资源灌溉土壤，所有员工在这片 土壤上自然生长，接受市场经济的风吹雨打，能够长多高就长多高，最终让人尽其力，充分释放人才的潜在能量。当然，在经营人才过程中，还要讲究人才的作用效率，即智能效率，以防止窝工或内耗现象。以企业员工为本，还要切实维护企业员工的各种权益。在想问题、订计划、作决策以及推进各项工作中，要始终坚持把企业员工的根本利益作为出发点和落脚点。要解决企业员工生产生活中的突出问题和困难，想员工之所想，急员工之所急，满腔热情地为员工服务。在生产发展的基础上，不断提高员工的生活水平和生活质量。 　　以人为本 ，除了以本企业员工为本之外，还应包括以用户为本，许多企业已经注意了这一点。海尔的“用户是衣食父母”，“用户永远是对的”等认识就是典型的以用户为本的观念。海尔在产品设计上坚持“以用户为师”的人格化设计；在制造过程中坚持“精细化，零缺陷”；在售后服务中坚持“用户永远是对的”宗旨。这些都具有示范意义，广义地理解以人为本，作者认为还应包括企业所有的“利益相关者”。因为随着企业赖以生存的外部环境的不断变化，企业的经济目标不仅为员工利益服务，而且要为与企业利益相关服务。大多企业实践证明，只有处理好企业与企业所有利益相关者的关系，并真诚地以他们为本，为他们服务，才能为企业创造出宽松环境和生存发展的机遇。 　　坚持以人为本，树立全面可持续发展观，是以胡锦涛同志为总书记的党中央从新世纪、新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，是我们党对社会主义现代化建设指导思想的新发展，思想政治工作如何坚持以人为本，是我们必须认真研究的课题。在企业里，职工是企业发展的主体，思想政治工作要贴近生产中心，贴近工作实际，贴近职工思想，必须摒弃脱离实际、空洞说教、见事不见人的倾向，坚持“以人为本”，做好尊重人、理解人、关心人、激