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在法律和道德之间游走：猎头顾问伦理研究 　　摘 要 通过研读猎头的法律约束与道德标准，分析中国猎头行业的现状与症结，探讨猎头顾问法律观念与伦理道德，促进猎头行业的健康发展。 　　关键词 猎头顾问 伦理 法律观念 　　作者简介：黎识文，中山大学南方学院国家猎头研究中心，研究方向：人力资源。 　　中图分类号：D90 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2015）01-013-02 　　中国加入WTO以来，改革开放不断深入，大批外资企业涌入。作为21世纪最重要的财富，高端人力资源越来越受到企业的重视。猎头行业也随着进入高速发展阶段。 　　一、猎头顾问的法律约束与道德标准 　　1993年3月，中国本土第一家具有独立法人资格的猎头公司泰来猎头事务所成立。此后，大批的猎头事务所（公司、机构）随之出现。他们以公司化的运行方式，极大地推动了我国猎头行业的产业化进程。20年以来，中国的猎头行业处在快速发展期。但是，企业对猎头服务还处在认识阶段。顾问和机构本身也都处在成长期，不规范的市场现象时有发生。为了进一步规范猎头行业，中国政府颁布了相关的法律，一些有责任感的大型猎头公司也纷纷呼应，迅速发起制订行业规范的倡议。 　　（一）法律约束 　　1.国家法律对猎头顾问的约束。近年来，猎头业在我国快速发展，为了规范管理中外合资人才中介机构，维护我国人才流动有序进行，2003年10月，中国国家工商行政管理总局联合人事部、商务部等部门出台了《中外合资人才中介机构管理暂行规定》。《规定》明确指出：中外合资人才中介机构招聘人才出境，应当按照中国政府有关规定办理相关手续。在这当中，不得雇佣正在承担国家、省级重点工程、科研项目的高级工程师和高级管理人员，未经人才所在单位同意的，在职国家公务员等人才出境。 　　国家的法律是红线，不遵守规则，势必将危及生存，又谈何利益？英国著名的猎头公司雷文国际顾问管理公司就是因为没有遵守中国的法规而黯然退出中国。当时雷文为给一家法国水泥厂“猎”一个高级经理，挖了北京某国企的骨干，结果被该国企告上法庭。在那个没有几个人真正知道猎头公司是怎么回事儿的年代，这场官司对雷文声誉的打击可想而知。 　　2.地方法规对猎头顾问的约束。上海市是中国经济最发达的地区之一，猎头行业也处在快速发展的上升甬道。2006年，上海市人才中介行业协会首次针对猎头行业发布《上海高级人才中介服务行业行规（试行办法） 》 ，对上海所在的猎头公司实行制度化管理。业内人士认为，行规出台的意义在于抵制个别猎头顾问在利益的诱惑下产生的不符合行规的操作，提升整个猎头行业的运行水平和形象，保护用人单位、候选人、猎头公司三方利益，促进猎头行业高效、健康发展。 　　（二）猎头顾问的道德标准 　　作为猎头行业最重要的一员，猎头顾问在遵守相关法律法规的同时，还必须遵守猎头顾问的从业道德标准。行业规则不仅仅是猎头顾问必须遵守的职业道德，也是猎头顾问能够顺利开展业务的保障。我国猎头行业经过长期的实践以及借鉴外国先进的经验形成了一套基本的道德标准，其中主要包括以下几个方面： 　　1.维护公司利益与形象。猎头顾问作为猎头公司的代表，必须时刻注重维护公司利益和形象。在收取猎头佣金时，猎头顾问必须按照猎头业内的惯例进行收费。为了在业务竞争中取胜，一些猎头顾问不惜恶意压价、降价，这样的做法不但给业内同行带来了很大的困扰，而且搜寻的人才不能保证质量，用人单位的利益也容易受到侵犯。长期发展下去，不仅会影响公司的整体利益和形象，甚至会对整个行业的整体形象产生负面影响。 　　2.保护候选人平等参与竞争。候选人大都是在某行业中具有丰富的理论知识、先进的管理经验、敏锐观察力的高级人才，而且在公司中担任重要职位。猎头顾问在推荐候选人时，必须以客观、不带任何偏见的态度推荐求职者，不能因任何原因偏向某位候选人。同时，在与客户签订合同之前，为候选人保密，不向客户泄露候选人的任何资料。这样做不但能够保护候选人能够平等的参与竞争，而且能够保护候选人落选时能够继续留在原有的公司任职。 　　3.充分尊重客户。猎头顾问在向其客户提供候选人资料时，只能向一个客户推荐， 即人才资料专送;而不能把一个候选人的资料同时向多家客户推荐，以体现猎头公司对客户的尊重与负责。而且，猎头顾问为客户提供的服务必须让客户满意，否则将严重影响自己的声誉。当推荐的候选人到任后不能满足客户的需要时，猎头顾问必须实现自己的承诺，进行新一轮的寻访工作，直到为客户找到满意的候选人为止。 　　二、中国猎头顾问的道德现状 　　随着人才市场的活跃，猎头行业有着诱人的发展空间和利润空间，猎头公司也大量涌现。与普通的人才招聘机构相比，猎头公司更加注重保密性和针对性，但猎头公司鱼龙混杂，仍然存在少数操作不规范的公司。目前