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建筑企业员工培训中存在的问题及对策.doc
建筑企业员工培训中存在的问题及对策
【摘要】为了建立与建筑企业培训工作相适应和时效性较强的培训体系,提升建筑企业员工队伍的整体素质,提升建筑企业的核心竞争力,我们分析建筑企业员工培训工作的现状,并对培训工作存在的问题提出改进措施。
【关键词】员工培训;流程;氛围;计划
中图分类号:C29文献标识码: A
一、员工培训相关理论概述
1.1员工培训的作用
①提高员工的职业能力。提高员工的职业能力是员工培训的目的,通过对员工进行培训,可以有效的提升员工的工作绩效,使其更加的胜任自己的工作,有能力挑战更高难度的工作。
②改善企业的工作质量。通过对员工进行培训不仅可以使员工的职业能力得到提升,也能够增强员工的岗位意识和责任感,因此,可以大大的提高和改善企业的工作质量。③增进企业的竞争优势。员工会在培训的过程中获取更多的新知识和技术,为企业创造更多的效益,进而提高企业的竞争优势。
④满足员工实现自我价值。通过培训员工,一方面能够对自身的价值有一个新的认识,更有勇气接受具有挑战性的工作和任务,实现自我价值、满足成就感,另一方面员工也能感受到企业的重视,满足员工的归属感。
1.2员工培训的内容
①基础知识。人力资源和部门主管应该合作完成对员工基础知识的培训工作,使员工了解企业的发展现状、规章制度、企业文化、企业目标及自己本职工作要求的基础知识和技能等,只有员工具备了良好的行为规范才能保证企业的高速发展。
②技能技巧。为满足工作必需的能力是技能,通过不断的练习才能得到的是技巧。企业的高层干部必须具备的技能和技巧分别是战略目标的制定与实施和领导力,企业的中层干部的管理必须具备的技能和技巧是目标管理和执行力。
③态度培训。一般来说,员工的能力强会为企业创造更多的价值,但这并不是绝对的,态度决定一切,员工的态度决定了他的敬业精神、团队合作精神、人际关系和个人职业生涯发展,它是决定员工对企业产生价值的关键。
二、员工培训流程分析
该企业的员工年度培训计划是由各部门发起的,首先由各部门的培训负责人填写培训需求表,注明培训项目、培训内容、培训目的、培训方式、受训对象、人数、预算费用等,由部门负责人签字确认。然后由人力资源部汇总各个部门的培训需求计划成公司年度员工培训计划草案,通过有关会议评审通过后,由公司总经理签发。人力资源部按照计划组织培训,在培训结束时对受训者进行培训效果测评,最后由人力资源部进行培训总结。在这个培训流程中,每一次的培训需求发起方都是各职能部门,而培训的评估、总结并没有反馈到下一期的培训需求当中。这样公司的培训工作没有形成一个完整的闭路。
三、企业员工培训中存在的问题及原因分析
3.1培训中存在的主要问题
①员工对培训缺乏热情。该企业很多员工都没有意识到培训的重要性,对培训缺乏热情,一方面是因为他们认为自己已经基本掌握了自己本职工作的基本知识和技能了,再参加培训只会耽误时间。另一方面是因为各部门的负责人认为培训只是培训部门的工作,没有和培训部门进行必要的沟通和配合,让培训工作变成了一种形式。再加上,一些文化程度比较低的老员工,对新知识的接收能力比较差,很容易产生厌倦的心理,直接影响了它参加培训的热情。
②培训需求分析不足培训缺乏针对性。从该企业的培训流程中可以看出来,培训的需求只是各部门的负责人根据自己的经验和主观判断得出的,没有进行系统的需求分析,没有针对性。公司的培训计划,只是单纯的为了计划而计划。如此,不仅浪费了大量的人力、物理和财力,也会让员工对培训渐渐失去热情,导致培训效果不佳的恶性循环。
③培训内容陈旧培训方法单一。在培训内容上,该企业还局限在对员工的基础知识和技能方面的培训,缺乏对培训对象的品质的塑造等,培训内容不能满足实际的需要;在培训方法的选择与运用上,该企业还采用的是传统的讲授法授课,没有有效的利用现代化的教学设施,培训缺乏时代感和新颖性,严重影响了培训的效果。
④培训过程管理不善培训效益低下。该企业在培训计划实施过程中,缺乏细节控制,培训实施计划大多是培训部门临时通知给培训者的,培训者对课程学习准备不充分,在培训的过程中没有进行必要的监督和控制,培训效果因此而大打折扣。
⑤培训效果评估缺乏实效性。培训效果评估是培训工作的最后的也是极为重要的一个阶段。但是该企业目前所采用的评估方法仅仅是在培训工作结束后进行一个简单的考试,事后不再进行跟踪调查,而考试会受到很多因素的影响,并不能完全保证培训评估的可靠性和有效性。
3.2产生问题的原因分析
①缺乏激励使员工对培训产生惰性心理。研究表明,得到适当激励的员工会比没有得到激励的
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