讲义(新人训系统)成功从优秀员工做起公开课版.ppt

* * 老王想要中奖，天天求神拜佛，三年未中，砸坏佛像，气愤不已，神在空中说，求求你买一张彩票吧 * 青啤副总 * 刘备 张飞 关羽 刘邦 毛泽东） * 阿基勃特是美国标准石油公司的一名普通职员，但他无论在什么场合中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语“每桶4美元的标准石油”。时间长了，同事、朋友干脆给他取了个“每桶4美元”的外号，他的真名反而没有人叫了 公司董事长洛克菲勒听说了此事，便叫来阿基勃特，问他：“别人用‘每桶4美元’的外号叫你，你怎么不生气？” 阿基勃特答道：“‘每桶4美元’不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就是替公司免费做了一次宣传，我为什么不生气呢？” 洛克菲勒感叹道:“时时处处都不忘为公司做宣传，我们需要的正是你这样的职员。”五年后，洛克菲勒卸下董事长一职，阿基勃特成为标准石油公司的下一任董事长 * 一个阴云密布的午后，大雨瞬间倾泻而下，行人纷纷躲雨。这时，一位浑身湿淋淋的老妇，步履蹒跚地走进了费城百货商店。看着她狼狈的样子和简朴的衣裙，所有的售货员都对她爱理不理。这时，一个年轻人诚恳的对她说：“夫人，我能为你做点什么吗？”老妇莞尔一笑：“不用了，”正当她四顾茫然时，那个小伙子又走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您坐着休息吧。” 雨过天晴，老妇人向那年轻人道了谢，并随意的向他要了张名片，就颤巍巍的走了出去。 * 几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，写信人要求将这个年轻人派往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单，詹姆斯震惊不已，匆匆一算，只这一封信带来的利益，就相当于他们公司两年的利润总和。他以最快的速度与写信人取得联系后，才知道这封信是一位老妇人写的，而她正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。毫无疑问，当菲利收拾好行李准备去苏格兰时，他已升格为这家百货公司的合伙人了。那年菲利22岁。 在随后的几年中，菲利以他一贯的踏实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，在事业上扶摇直上，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的富可敌国的灵魂人物。菲利29岁时，已经为全美国的近百家图书馆捐赠了800万美元的图书，他希望让更多的年轻人懂得共赢。 * 每天多做一点 每一件事都值得我们去做 不为薪水而工作，薪水会自然提高 * * 团队的前提是“自主性” →我在工作中，有没有主动 回报（反馈），主动沟通， 主动关切的习惯？ 自动自发 * 参考做法 确认自己知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。 和你的主管共同讨论职责范围的扩张与缩减。 时时反醒自己未能自动自发的地方。 * * 《管人的真理》有疑虑时，雇用勤勉的人 ·只有责任心与工作绩效有关 ·有责任心的人 　－为人可靠 　－工作认真 　－细致 　－擅长计划 　－有组织性 　－工作努力 　－坚韧不拔 　－成就导向 * 责　任　感 优秀的执行人才在性格、心胸、知识程度都可能完全不一样，唯一相同的是他们都有一个共同的特点： * * 中国企业最忽略的竞争优势就是内部的团队协作! 专业化和团队协作是互为支持的…… 万科文化的丰富和运用,皆有赖于团队精神这个平台 * 感谢 赞美 肯定 鼓励 关心 主动付出 * 杯式 （接受、包容、承纳……） 按式 （自尊、距离、不……） 听式 （尊重、专注、思考、观察……） 张式 （选择、不知道……） 树式 （责任、自我控制……） * 处下 柔能克刚 不盈 * 中庸 “礼” 友直友谅友多闻 君子和而不同…… * 思路决定出路 想法决定方法 格局决定结局 * 4、解决问题的员工 身先 量宽 轻财 律己 * 累积 人脉 习惯 * 1、摆正位置,稳步向前 2、沟通从心开始 3、待人真诚,创造和谐 4、生活没有被迫，只有选择 * 1、借口的实质是推卸责任 2、不要让借口成为习惯 * 1、视服从为美德 2、对立情绪要不得 3、工作中无小事 吹毛求疵和抱怨于事无补 * 执行力问卷 1、工作就意味着责任 2、责任本身就是奖赏 3、责任到此，不能再推 * * 责任心是否可以培养？ ·让一个没有责任心的人变成一个有责任心的人是很困难的 ·1.有效的激励 2.监控 能部分地改变一个人的行为方式 　（尤其是有责任心的人） * 共同目标与价值观 共同危机感 共同意识与共同责任 * 根据对国际100家大公司的调查：他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考虑的标准绝大部分集中在以下几点： 勇于承担责任 具有团队精神 善于学习 感恩 了解组织与他人的需求 1、忠诚度 2、信赖度 3、弹性度 4、柔软度 5、成熟度 6、判断力 * * * 课后作业： 　　以下三题任选具有共鸣的一题，心得不少于1５0字。 一、请谈一下您在本次培训最大的三点收获？ 二、请谈一下您对优秀员工的认知