2015年4月自学考试历年真题科目代码01431讲解.doc

绝密 ★ 考试结束前 浙江省 2015 年 4月高等教育自学考试 空中乘务基础试题 课程代码:01431 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上 。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡 皮擦干净后 ,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共15 小题,每小题2分,共30 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相 应代码涂黑 。错涂 、多涂或未涂均无分。 1.英文代码 CIP,是指 A.病残旅客 B.无人陪伴儿童 C.最重要旅客 D.工商企业界重要旅客 2.非酒精饮料中的 pineapplejuice所对应的中文是 A.桃汁 B.菠萝汁 C.芒果汁 D.桑果汁 3.飞机起飞后 ,“系好安全带 ”灯灭,客舱灯光应调至 A.关挡 B.暗挡 C.中挡 D.高挡 4. 对飞机的起飞和降落有严重的威胁,可导致飞机失速和难以操纵的危险,甚至导致飞 行事故。 A.低空风切变 B.颠簸 C.大气湍流 D.高空垂直向风切变 5.儿童餐的餐食代码是 A.LFML B.BLML C.CHML D.MOML 6.乘务组从机组处获得的信息不是很完整时,乘务员在回答旅客问询时应 A.含糊回答 B.实事求是 C.主观臆断 D.保持沉默 01431# 空中乘务基础试题 第1页 (共4页 ) 7.当洗手间环境温度达到 时,自动灭火系统的灭火剂将开始喷射。 A.70°C-72°C B.73°C-75°C C.75°C-77°C D.77°C-79°C 8.因特殊原因等待时, 应与 A.乘务员/乘务长 C.乘务长/机长 9.日本清酒在酒的分类中属于 A.蒸馏酒 B.酿造酒 保持联系,并根据等待时间长短向旅客提供服务 。 B.乘务长/地面值班领导 D.机长/地面值班领导 C.配制酒 D.发酵酒 10.在飞行中的任何时候, 不得关闭。 A.厨房值班灯 B.门槛灯 11.在每一个航班的每一航段上 ,只限载运 A.1-2 B.2-3 12.币种英镑的缩写符号是 A. B.  C.工作灯 名轮椅旅客 。 C.3-4 C.  D.入口灯 D.4-5 D. 13.旅客对餐食的特殊要求必须在飞机起飞前至少 A.12 小时 B.24小时 C.36小时 向承运人提出要求。 D.48 小时 14.以下哪项内容不属于乘务员为初次乘机旅客提供服务的服务要点。 A.介绍相关航班情况 B.介绍机上设备设施 C.指引卫生间的位置 D.不宜在其他旅客面前暴露其身份 15.旅客的自理行李的体积不能超过 A.20 ㎝×30 ㎝×40 ㎝ B.20㎝×40㎝×55㎝ C.20㎝×40 ㎝×60 ㎝ D.40㎝×60㎝×100㎝ 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的 相应代码涂黑。错涂、多涂 、少涂或未涂均无分。 16.洗手间的烟雾报警系统包括 A.马桶盖板 B.烟雾感应器 C.垃圾箱盖板 D.信号显示系统 E.自动灭火系统 17.当机上发生偷窃事件时,通知给即将抵达的航站的信息内容包括 A.丢失的物品及价值 B.偷窃是在机上发生的 C.是否在有可能丢失的地方查找过 D.空警是否对可疑人物进行盘问 E.在到站时,乘客是否需要报案 01431# 空中乘务基础试题 第2页 (共4页 ) 18.影响能见度的天气现象主要有 A.云 B.烟幕 D.极光 E.浮尘 19.常见的蒸馏酒有 A.开胃酒 B.威士忌 D.伏特加 E.白兰地 20.机上允许销售免税品的时间有 A.飞机起飞前,在地面等待期间 B.供餐完毕、客舱清理完后 C.供应餐饮前 D.航班延误时 E.客舱进行“停止销售免税品”广播前 三、判断题(本大题共15小题 ,每小题2分,共30分)  C.彩虹 C.甜食酒 判断下列各题,在答题纸相应位置正确的涂“A”,错误的涂“B”。 21.海伦灭火瓶(又称氟利昂 )只适用于电器类失火事故。 22.飞机完全停稳后,在接到地面工作人员发出可以开启舱门的信号后,乘务长可指定一名乘 务员开启舱门。 23.孕妇旅客在乘机时一般表现为好奇和紧张。 24.欧元的国际代码 EUR。 25.乘务员在为旅客提供餐食时,应将餐盘放在小桌板的正中,热食要远离旅客,以免烫伤旅客。 26.机长应主持有全组乘务员参加的工作讲评,表扬好人好事,总结经验教训。 27.世界各国(地区)办理入境手续的顺序是:Q→I→