2016年电大 -组织行为学().docVIP

判断 1．自我实现人性假设认为没有一套适合任何时代、任何人的普遍的管理方法。（） 　　2．工作参与表现出的是一个人对自己的工作喜欢或不喜欢的感情和情绪，它一般是指一个人对他所从事的工作的一般态度。（） 　　3．需要引起行为、维持行为并指引行为去满足某种动机。（） 　　4．行为的基本心理过程就是一个激励过程。（） 　　5．职务外满足是指通过工作过程本身来使教师的需要得到满足。（） 　　6．权威引起被领导者的只限于外部行为上的机械的服从，往往不能从根本上改变其态度。（） 　　7．梅约通过著名的霍桑实验证实了只有把人当作“经济人”看待，才能创造出高效率。（） 　　8．纵观各种权力，结合学校的实际情况，模范权是最基本的，而合法权是学校领导者，乃至教师最有价值的权力。（） 　　9．麦格雷戈的Y理论认为人天生就是懒惰的、厌恶工作、逃避责任。　　10．根据赫兹伯格的理论，公司的人际关系属于激励因素。　　11．扁平化学校组织的管理层次多，可以使信息在学校组织中快速传递。（） 　　12．管理层次与管理幅度呈正比例关系。（） 　　13．学校行为文化很大程度上体现为学校的组织气候。（） 　　14．教师感受到的工作压力越小，教师的工作绩效就越好。（） 15．可以说学校组织的冲突对学校的发展弊大于利。（） 　　16．对学校组织的冲突应该尽量回避。（） 　　17．合理的学校组织应该是高耸的、金字塔似的学校。（） 　　18．根据勒温，通过认同与内在化等方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式是组织变革的“冻结”阶段。（）之外，更注重对隐性知识的开发和管理。（） 20．在五项修炼中，圣吉视系统思考为核心。（ ） 16．菲德勒理论中影响领导作风的三种因素是什么？ 1职位权力。职位权力指的是与领导者职位相关联的正是职权，以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持程度。这一职位权力是由领导者对下属的实有权力所决定的。正如菲德勒指出的，有了明确和相当大的职位权力的领导者，才能比没有此种权力的领导者更易博得他人真诚的追随。2任务结构。任务结构是指任务的明确程度和人们对这些任务负责称度。当任务明确，每个人都能对任务负责，则领导者对工作质量更易于控制，群体成员也有可能比在任务不明确的情况下，能更名曲地担负起他们的工作职责。3领导者于被领导者之间的关系。菲德勒认为，上下级关系对领导者来说是最重要的，因为职位权力与任务结构大多置于组织的控制之下，而上下级关系可影响下级对领导者信任和爱戴的程度，以及是否愿意追随其共同工作。 17．领导理论要掌握的：勒温三种方式；方格图；十大条件论；我国领导者素质？ 答：我国对领导者素质概括起来说，优秀的领导者的素质应包括四大方面，即政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。 管理方格理论 (1)1.1 方式为贫乏型的管理。 (2)9.1 方式为任务第一型的管理。 (3)1.9 方式为俱乐部型的管理。 (4)9.9 方式为团队式管理。 (5)5.5 方式为中间型管理。（1）专制方式。这样的领导以力服人，既靠权力和强制命令让人服从。（2）民主方式。这样的领导以理服人，以身作则，他们是每个人作出自觉地努力，各尽所能、各显其长。（3）放任自流方式。指工作实现无布置，事后无检查，全力完全给予下属，毫无规章制度。(原来态度)，因自己努力不够，(原来的行为)。这样，应当加倍努力，(改变原来行为)，使能评为先进教师(符合原来的态度)。第二，改变态度，使其符合行为，想评为先进教师(原来的态度 )，虽努力，但因能力有限(原来的行为)，未能达到目的。因此，应当降低对光进教师的要求，使能符合原来的行为。第三，引进新的认知元素，改变不协调状态。如想评为先进教师(原来的态度 )，自己必须付出更大努力，(原来的行为)，但未达到目的，主体必须引行的认知元素，即把创造条件把科研搞上去。 魏亮是属于那种传统型的个性和具有情绪型的个性。他的情绪是波动，并左右行动。其职业生涯有问题，主要表现在：行为与态度之间的不协调。因为任何一个职业生涯都是由行为和态度构成的。科学的职业生涯设计，是行为态度相吻合的。魏亮的职业态度是当一名优秀的大学教师，而自己的行为是只认真进行教学，而因自身的能力所限在科研上业绩平平，这就与一个大学的优秀教师要求相隔太远。 爱通公司 1、由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生矛盾。2、威恩解决矛盾的方法是可行的。他采用了转移目标的策略，如给他们设置一个共同的冲突者马德，并促进明娟和阿苏之间沟通信息，协调认知。3、改善人际关系一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。让明娟和阿苏和平共处、互相谅解，且告知他们未升迁的利益更大，并使他们相信威恩的话。这一过程启发我们应该依据人际交往的原则，运用科学的方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。 固定工