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世界是复杂的 2015年1月16日，著名青年歌手姚贝娜身患重病不幸仙逝。噩耗传来，令喜爱和崇拜她的无数歌迷粉丝悲痛不已，社会大众也为如此早逝的年轻生命唏嘘不已。 令人始料不及的是，当众人还沉浸在哀思之际，媒体却突然爆发了一场围绕记者对姚贝娜临终消息报道的舆论风暴。有人在社交媒体上发文，谴责某些聚集在姚贝娜手术室外等候消息的记者冷漠、无耻，只想着抢头条，并将这样的记者比作毫无怜悯之心的“秃鹫”。这些文字通过网络平台很快扩散开来并被广泛转载，从而引发公众舆论对记者角色与伦理操守的激烈争论。面对批评和指责，有媒体工作者反驳道，记者并非是只关心消息能否上头条的冷血动物，在医院等候是一种职业行为，因为出于社会了解公众人物的需求，作为从业者的记者，有责任向外界报道公众人物。 本文无意参与以上争论，而是期望从思维的角度帮助读者认识到，人们在推理时很容易堕入“简单推理”的陷阱，从而得出片面的偏见结论。 在上一期专栏中，我们谈到，人类具有归因倾向，即在不同的事件之间建立因果关系。归因，实际上是一个推理过程。很多思维教程介绍比较多的是逻辑推理，或称形式推论。逻辑推理属于抽象思维，是相对于经验推理的一种高级思维形式。简要地说，逻辑思维就是通过分析、综合、比较、概括、提炼和抽象的一整套思维方法，其目的在于揭示事物的本质特点和其内在变化的客观规律。 最常见的逻辑推理方法包括归纳推理和演绎推理。归纳是从对个别对象的观察中发现某些性质或者规律，然后将其概括为适合所有同类事物的一般原理或者规律的思维方法。比如，我们面前有一只装满玻璃球的口袋，但是不知道这些球都是什么颜色。要知道它们的颜色，只能一只一只地将球摸出来。如果我们摸出来的第一只球是红色，第二只是红色，第三只还是红色，我们会很自然地假设：“里面所有的球是不是都是红色？”这种从“个别”到“一般”的推理过程，就是归纳法。当然，最终检验假设是否正确的唯一方法就是将口袋里的球都摸出来。如果它们都是红色的，“口袋里的球都是红色的”这一假设就是真的。如果第8个摸出来的球是其它颜色的，那么“口袋里的球都是红色的”这个说法就不对，需要修改。 归纳推理的应用范围很广泛，是发现科学规律的一种主要方法。比如，人们测量出直角三角形的斜边的平方总是相当于两个直角边长度的平方和。中国东汉末年的数学家刘徽将其简要地总结为“勾三，股四，弦五”。这就是著名的勾股定理。 除了归纳法，另一种逻辑推理方法是演绎法。演绎与归纳正好相反，是从一般规律推理到个别事物。比如，牛顿发现了万有引力这一普遍的物理规律。根据万有引力定律，任何两个质点在通过连心线方向上具有相互吸引的力，而且该引力的大小与它们的质量乘积成正比，而与它们之间的距离的平方成反比。万有引力是一般规律，可以用在各个领域，如工程建筑、天体测量等等。 当人们进行逻辑推理时，不管应用归纳法还是演绎法，基本过程都是从一个观点推断出第二个观点。逻辑推理非常重视第一个观点（前提）与第二个观点（结论）之间的一致性。例如，如果第一个观点已知是正确的，只要推理方法和结构符合逻辑推理准则，第二个观点也应该是正确的。比如，已知“勾股定理”是正确的，在这个前提下，我们可以对任何一个三角形推断出：它的斜边的平方一定等于两个直角边长度的平方和。 逻辑推理是科学发现的重要方法。不过，纯粹的逻辑推理只注意前提、推理方法和结论之间的关系，而不去质疑前提是否真实。因此，我们在对社会现象进行推理时，不能简单地照搬逻辑推理形式，而应该注意前提或者证据是否真实、全面。否则，难免得出错误结论。例如，很多人认为，提高工资或者发放奖金等物质刺激手段定会提高员工的劳动生产率。有些企业试行了一段时间物质刺激方法之后却发现，劳动生产率的确有所提高，但是并没有像预期的那样大幅度增长，甚至还出现增长之后又慢慢下降。对此，管理学者进行了大量实证研究。他们发现，一开始提高工资或者发放奖金对提升劳动生产率的确很有效果。然而，过了一段时间之后，物质刺激的作用就不那么显著了。究其原因，学者们发现，员工的工作积极性是由很多复杂的动机构成的，而且动机对行为的影响会随着情景（如工作条件、任务性质等）而变化。例如，对于低收入的员工来说，物质刺激非常有效。但是，当经济收入达到一定水平之后，员工更关心个人事业发展、上下级关系、组织的工作环境与企业文化等因素，而工资和奖金等物质因素对工作积极性或者满意度的刺激作用下降。可见，“物质刺激一定提升劳动生产率”这一观点是片面的，不完全的。如果误认为这是普遍真理，不仅会推导出错误结论，而且还会做出错误决策。 同理，在姚贝娜临终前，的确有很多记者守候在她的手术室之外，但是他们聚集在那里的动机不同，不能以一个简单的理由概括所有人的所有动机，更不应该以自己的猜测作为事实设置推理前提。世界是复杂的，不能假设世界是一种原因造成的。否