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从影响力到推动力.doc
从影响力到推动力
保监会最新发布的数据显示:2014年5月份,外资财险公司保费规模约占市场总保费规模的2%,比2013年底的1.3%增长了近0.7个百分点,终于摆脱了市场份额多年在1%附近徘徊的尴尬境地。
2014年,成为外资保险行业突飞猛进的一年。自从1992年首家外资保险公司入华以来,目前已经有近50家外资保险企业以合资或独资子公司或代表处形式进入中国市场,但在过去两年里,外资保险企业的市场份额增长有限。外资寿险公司的市场份额从2011年的4%增加至2013年5.6%,但仍明显低于2005年8.9%的峰值水平;至于外资财产保险公司则始终徘徊在1.3%左右。
据苏黎世财产保险(中国)有限公司董事兼CFO朱振聪介绍,一直以来,外资保险公司在中国市场的产品线一直都是沿着“缝隙市场”发展。从规模上来讲,外资保险跟中资保险并不在一个量级上,比如在占中国财产保险市场70%以上市场份额的车险等一些领域,外资保险是无法和中资保险正面竞争的。而所谓“缝隙市场”正是在外资保险行业更有优势的区域挖掘潜力,并且已经很有成效。“像苏黎世这样的全球500强的企业,在全世界都有网点,这种情况使得我们在一些险种上有着天然的优势,诸如‘董事责任险’和‘产品出口险’等产品。特别是针对有海外投资的中国企业,我们的跨国风险解决方案可以帮助跨国企业全面有效地解决他们在海外发展可能面临的风险。对于现在业务已经走向世界的中国企业来说,如果在海外发生理赔等相关事宜,当然有着全球网点的外资保险公司处理起来更有经验和方便得多。随着中国企业全球贸易的突飞猛进,这个所谓‘缝隙市场’也已经以惊人的速度成长着,这也加快了外资保险公司在中国布置网点的速度。”
结缘保险业
朱振聪于2008年年初加入苏黎世,用她自己的话说,她的求学和职业生涯一路走来非常“幸运”。1995年,朱振聪到澳大利亚莫纳什大学(Monash University)留学,主修会计专业,毕业之后又在莫纳什大学读了MBA,主修金融。2000年,朱振聪回国后就加入AIG(美国国际集团)。“我是AIG在中国招聘的第一批管理培训生,在做管理培训生这个阶段我在市场部、理赔部、核保部等各个部门以轮岗培训的形式工作了一段时间。从管理培训生一直做到财务经理,这7年在AIG的工作经历可以说给我的职业生涯打下了一个坚实的基础。2008年年初,我加入苏黎世咨询服务公司担任财务总监一职,现在担任苏黎世财产保险(中国)有限公司首席财务官。我在外资保险公司的学习和工作经历,让我对保险行业的各个部门运作都有了比较清晰的认识。”
外资保险公司有着自己独特的矩形阵线管理模式,几乎所有稍具规模的公司都属于矩阵组织,公司中的成员都至少受到来自两个维度的管制。矩阵管理基于专业、分工与运作统一性的考虑而产生,随着组织规模的扩大,分工日趋细腻,矩形阵线管理模式应用范围也愈加普遍。在苏黎世,由朱振聪直接管理并且直线向其汇报的部门包括财务部和精算部,而再保险业务部分则向她进行虚线汇报。但不管哪种管理模式或者哪种组织架构,在朱振聪看来,财务工作依然是万变不离其宗,“即使在传统行业,作为CFO,现在也已经不再局限于制作报表或者仅仅满足监管机构的合规性要求,而需要对公司的各项战略决策进行多维度的积极介入,参与到战略制度的管理中去。”
自从1992年首家外资保险公司入华以来,这20多年正是中国金融和保险市场发展变化最快的时期。对于外资保险业来说,是否能够适应中国特殊的经济局势,是能否克服水土不服。朱振聪认为,对于有着悠久历史和世界性的行业经验的外资保险公司来说,应对变革可以说非常有经验。“我们有很多成熟的经验和对策可以分享,很多时候不需要重新设计,只需要结合中国的实际情况做一些改进就可以。比如我们现在即将面对的营业税改增值税问题,苏黎世保险的马来西亚公司,也是近期要进行营业税改增值税的相关税制变动,并且时间上比中国要提前,马来西亚的相关同事已经做了许多准备工作,这些工作经验对于我来说是完全可以借鉴的,并且我们已经着手开始准备和学习。在资源和知识的分享上,苏黎世这样的大型国际化的保险公司有着深厚的积累,这可以说也是一家世界级的企业能够不断发展的核心竞争力之一。”
应对“偿二代”
对于保险行业来说,无论是中资还是外资,现在都要面对一个历史性的变革。2013年5月,中国保险监督管理委员会发布了“中国风险导向的偿付能力体系整体框架”,以提高保险公司的风险管理能力,促进中国保险行业的健康可持续发展。根据计划,新的偿付能力体系(简称“偿二代”)将在三到五年内完成全面部署。2014年12月,监管机构即将完成“偿二代”体系,并进行最后一轮的测试。
据了解,“偿二代“的整体框架主要确立了“三支柱”的监管体系。第一支柱是定量
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