第讲人才素质测评与选拔概论.ppt

第1讲 人员素质测评概论 教学方法 讲授 个人研讨 案例分析 小组研修与模拟 参考书目 工作分析的方法与技术,中国人民大学出版社,2002 现代人员素质测评,北京语言学院出版社,1995 职业资格考评的理论与方法,中国人民大学出版社,1999 品德测评的理论与方法,福建教育出版社,1995 职业技能鉴定的理论与方法,中国经济出版社,1997 人员素质测评,高等教育出版社,2003, 人员测评的理论与方法,中国劳动社会保障出版社,2004 人事测量,经济管理出版社,1999 讲授内容 什么是人员素质测评 当前人才测评与选拔的方式与发展趋势 案例分析与素质测评的必要性 素质测评的类型与模型 素质测评的作用与发挥 素质测评的经济价值分析 人才与人才素质测评 什么是人才，与人口、人员、人力、核心人力资源、人物的关系 什么是素质 什么是人才素质测评 素质及其特征 素质是指一个人所具有的基本条件和基本特征，主要包括感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等。概括起来有：心理、品德、能力、文化和身体这五方面的素质。 素质的特点： 内在性 模糊性 无形性 可塑性 差异性 相对稳固性 素质形成的决定因素 素质形成决定于两个基本因素——遗传和环境。 1.遗传是素质形成的生物学前提 遗传是指生物个体前后代生理和心理上的相似性。个体素质是可以遗传的，素质离不开遗传。 2.良好环境是素质形成的根本条件 环境是指人的心理、意识之外的对人的素质形成发生着影响作用的外部条件的总和。具体包括自然环境、经济环境、政治环境、文化教育环境等。 素质的构成 1.身体素质，包括体质、体力和精力。 2.思想品德素质，包括思想观念、政治观念、伦理道德水平、以及纪律观念、法制观念等。 3.心理素质，是指人的认识过程、情感过程、意志过程的具体特征以及人的个性心理特征和个性倾向性的特征。 4.智能素质，包括科学智能素质和社会智能素质。  人才测评与人才选拔比较 所谓人才选拔，就是挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。它与“人才测评”的含义有很大不同。 “人才测评”是一种方法技术，它是人才选拔的一种手段与方式而已。除人才测评外，人才选拔还有其他方式。例如，竞赛、评比与评选等。 人才选拔如果是目的话，那么人才测评就是达到这种目的的一种手段。应该说，人才测评是人才选拔的主要方法与技术。 那么是不是做好了人才测评就做好了人才选拔的工作呢？这要从两个方面看。首先，即使通过人才测评对一个人做出了最全面最正确的评价，但这个人仍有可能不适合这个岗位，那人才选拔的工作就并没有完成，还需要进行下去。 第二，如果一个岗位对人的要求并不明确，那么人才测评的结果对人才选拔就毫无用处，因为人们并不知道该根据哪些因素与要求来选人。 所以，人才测评这个手段用得是否合适，结果是否良好，都会影响最后的选拔效果。 测评与测量 测评是采集信息、分析信息，依据法则与标准做出预测和评判；测量是采集信息、分析信息，依据法则做出量值和描述； 测评具有预测性、一定的主观性，追求适当性与效用性；测量具有描述性、量化性，追求客观性与准确性； 你的智力得了7分，基本达到任职要求；你的智力得了7分，排名第3。前者是测评，后者是测量。 测评与考评 事前诸葛亮 事后包公 人员素质测评的特征 1.明确的目的性特征 2.严谨的科学性特征 3.相对的稳定性特征 4.现实的实用性特征 人员素质测评的功能 一、评价功能：对其个体做出评价，具有导向作用。反映测评者的态度和意向，表明要求被测者应达到的标准。 二、区分功能：表现为不同特质的区分和不同等级的区分。具有合理安置和激励作用。 三、反馈功能：了解岗位要求，并反馈出人与岗位的适应情况。表现为诊断、协作与控制作用。 四、管理功能：使被测者了解和认识标准和要求，从而激发出教育管理的自觉性和责任感，使管理科学化、现代化，克服主观经验管理的局限性。 人员素质测评的作用 人员素质测评无论是对人们的日常生活还是职业生涯都具有重要的指导作用；对于人力资源管理与开发的积极作用更是非同一般。具体来说其作用重要在于： 1.对于个体的人来讲，测评是个体了解自我、设计人生的基础； 2.对于用人单位来讲，测评是求才、用才、育才的前提； 3.对于社会来讲 ,测评是促进人的全面 发展的手段和措施。 4.总体来说，具有甄选、安置、考核 和培训的作用。 叶平的困惑说明了什么 冰山素质模型 选拔 诊断 考核 开发 配置 了解 素质测评运用原则 全面测评与择优开发 发现不足与整体协调 分项诊断与综合开发 统一标准与量材开发 自我测评与外部强化 他人测评与自我激励 模糊测评与精心指导 相互比较与职业发展 六、素质测评的经济价值分析 在同等的条件下，不同员工的的工作成果并不相同； 员