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City’super：信息化建设前期准备是关键 City’super是一间大型的生活专门店，与其他超市不同，其独特之处在于为繁忙的都市专业人士提供真正的一站式的购物服务及体验，透过迎合顾客日常需要提升生活质量。所有类型的商品均可在此独一无二的专门店找到，City’super的店铺概念是与顾客分享我们对美食和生活品味的热切追求，是一种具有策略性的产品。乘着香港回归祖国之际，City’super也迎来了它开业大吉的一年，1996年city’super的第一家店铺在铜锣湾时代广场正式开张营业。 ? ? City’super系统方案经理林友广 　　弹指一挥间，十五年的发展，如今的city’super已经扩展到10多间店铺的规模，主要集中在香港、台湾和上海。产品种类多达30万余种，在香港有11万左右，上海有3万个，是国内目前唯一一家物品种类齐全，兼具中西特色，以进口产品为主的高档次的食品、生活用品销售店。 　　行业特点决定系统需求 　　City’super作为零售行业，和其他零售部门一样面临着产品种类繁多，采购面广的现状，其不同是零散采购，种类多数量少，采购、物流和销售的预测需要相当准确精细。正是这样的行业特点决定了其对待不同产品的存储要求有湿度和温度的区分。林友广强调：“公司最难做的是销售的预测，因为所销售产品是来自全球分散性采购，主要来自日本和欧洲，货品种类多供应商多而单个供应商和