酒店网络解决方案2130425(危经理).docxVIP

xx酒店网络解决方案福建星网锐捷网络有限公司目录1需求分析31.1行业特点31.2场景分析31.3用户需求框架31.4用户需求分析41.5设计原则52基础网络设计方案72.1网络总体设计72.2网络结构设计82.2.1网络系统拓扑图82.2.2核心层设计82.2.3接入层设计92.2.4无线设计92.2.5安全模块设计112.2.6运维模块设计122.3关键技术点132.3.1VSU虚拟化技术132.3.2WALL-AP142.3.3X-sense灵动天线智能AP152.3.4智能出口162.3.5网络运维183解决方案价值193.1“易组合”的网络设计193.2“易部署”的网络架构193.3“易安全”的网络体系193.4“易使用”的网络管理204解决方案的成功实践214.1凯宾斯基酒店214.2汉庭连锁酒店214.3天沐温泉度假村22需求分析行业特点酒店作为服务性行业，酒店未来的竞争将主要在智能化、信息化方面展开，店内装璜、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。网络基础设施的建设是最基本的服务，如何为顾客提供高速、稳定、易访问的优质网络体验已经成为酒店竞争的方向，同时由于酒店内部存储大量酒店房客和会员信息以及公安部82号令对安全的要求，酒店PSM专网和办公、客房网络的安全性也是酒店网络建设的重要部分，伴随着移动终端的普及和移动办公的发展，酒店无线网络建设也将成为新的热点。场景分析对于智能化建筑为酒店的工程，其智能化功能主要集中的通信系统、多媒体系统、视频通话系统等，其对于建筑内部语音、数据、图像传输要求较高，往往同时存两张独立的网络，并且对网络性能要求各也不相同。为更快更好的理解，采用化繁为简的设计思想，提炼出以下几种常见的应用场景：办公网络、客房网络：以OA、MAIL、业务系统为主的办公网络和客房网络，网内用户数量大，数据流量大，对网络带宽，数据转发性能要求非常高。客房网络对于网关管理有着较高的需求，通常涉及：高速路由、链路选择策略和均衡负载、网关安全、出口带宽管理、上网行为管理、内容加速等技术。酒店PMS专网：承载酒店客户资料管理、预订管理、账户管理和客房管理等核心业务，安全保密是首要要求，从接入层到核心层，要求具有防止非法接入、联网认证、访问控制等安全机制，各层网络与安全保密产品无缝融合，构建总体安全保密体系。用户需求框架根据场景分析，结合网络和业务模型，用户对于基础网络要求主要包含有以下方面：物理链路网络：以有线和无线构建全覆盖的基础网络链路，并要求易扩展易维护；计算机网络：网络架构清晰，易于快速部署和搭建，并具有高转发性能和系统安全；安全体系：从接入控制、访问控制、网关安全到内容安全的安全体系架构；业务系统：分析用户的业务和应用对于网络的要求；管理套件：系统设备管理和运维管理；原网络核心的平滑接入或迁移。用户需求框架图用户需求分析管理带宽管理P2P技术的普及使得在线看电影、下载东西占用大量带宽，如果没有合理的带宽管理机制的话，将会造成网络带宽分配不均匀，客户感觉上网速度慢。办公、客房区管理酒店的信息点的布置一般分为办公以及客房两大模块，办公的网络一般建议采取设置固定IP地址，这样方便根据实际的网络使用需求，配置相应的防火墙规则，如屏蔽某些网站、软件、上网时间管制等，而客房内的网络，一般建议采取DHCP自动获取，这样可以大大方便客人使用网络。安全客户信息保密机制客房内的信息点应该禁止局域网互访，防止客人的电脑接入局域网后被局域网内其他的电脑入侵或者访问到其共享资源。局域网安全防范机制由于客房内的信息点终端流动性比较大，带来通过局域网传播的病毒的可能性也大大增加，因此应该建立一个完善的局域网安全机制，能够有效地防止DOS蠕虫攻击、ARP病毒攻击等常见的局域网网络攻击。响应公安部的82号令实现实时监控酒店客房上网情况。网络维护网络维护成为酒店IT网络管理员头疼的事情机房网线排序不规则、通常都不清楚那根线接哪个房间。良好的售后服务酒店身为一个服务业企业，服务是立身之本，希望能为客人提供迅速有效的反馈。但由于酒店网管一般对路由器了解不深因此希望能很快得到咨询，并解决问题。本地化技术服务以及远程技术支持就显得非常重要了。设计原则基础网络及安全是一个多系统的集成工作，它与网络规模、结构、通信协议、应用业务程序的功能和实现方式密切相关，一个好的网络设计应该结合现有网络和业务特点并充分考虑发展需求。一般应遵循以下原则：方案实用网络设计不仅要求能够满足目前酒店使用的要求，而且还应适应未来若干年以后的网络发展需要。网络的扩展可以在现有网络的基础上通过简单的增加设备和提高电路带宽的方法来解决，以适应不断增长的业务需求，保护本次网络建设的投资。网络系统在设计时应采用国际标准协议，如网络传输协议TCP/IP、I