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广东轻工学院 银叶 创业大赛策划书 心宇奇翼团队 ——创业策划书 成 员： 黄正钦 张建州 李逸虹 王妙婷 王翡纯 完成时间：二0一一年四月 目 录 一、创业背景 5 （一）市场条件..................................................................................6 （二）专家分析..................................................................................6 （三）学校政策支持..........................................................................6 （四）国家的优惠政策....................................................................7二、营销项目—服务分析 ..................................7 （一）服务概况 8 （二）服务介绍 8 （三）整套服务体系的特色 9 三、市场分析 10 （一）市场概况 10 （二）需求分析 11 （三）竞争对手分析 12 （四）目标市场与目标顾客分析 13 四、公司战略 14 （一）规模与定位 14 （二）战略管理：SWOT分析法 17 五、营销策略 18 （一）产品策略 18 （二）价格策略 21 （三）品牌策略 21 （四）促销策略 22 （五）宣传策略 22 六、经营管理 23 （一）招聘人才 23 （二）管理模式 24 七、管理层分析 26 （一）初期组织结构图 26 （二）部门职能介绍 27 （三）管理层人员简介 29 （四）团队优势 30 八、财务分析 31 （一）融资规划 31 （二）财务预算 31 （三）利润分析 33 九、经营风险及对策 34 （一）前期经验不足 35 （二）竞争风险 35 十、附录 36 附件.1 调查问卷 37 附件.2 店面俯视图 38 一、创业背景 现阶段，各地区的市场日益开放，行业多元化程度不断剧增，一个稳定的经济销售市场已经形成，并扮演着极其重要的角色。纵观国内销售市场的发展趋势，可以看到其发展基本趋于饱和。由于竞争而产生的矛盾也不断的激化，销售市场的脆弱性体现了出来。然而有特色的、多元化的服务行业却得到了飞速的发展，多功能服务业务迅速崛起，这意味着国内市场的投资取向将会出现新的转型，这得力于国民生产总值的大幅度提升。总的来说，当今多功能的服务型行业已经成为当今市场中最为主要的一个市场，已逐渐成为现代社会市场机制的又一个核心。 服务行业的特殊性决定了它的苏州市酒吧咖啡茶楼联合会秘书长范继军，认为，“在国家宏观调控着力扩大内需，保持经济平稳快速增长以及更加注重保障和改善民生的新形势下，商贸服务业发展前景广阔，发展空间巨大。”为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。 可以获得小额担保贷款和贴息支持 免收有关行政事业性收费 可以获得培训补贴 可免费获得创业服务 （一）市场概论 随之现代生活水平的提高，人们越来越懂得享受生活了。通过我们对市场的了解和走访，可以得出娱乐已经成为课余生活的主旋律。因为工作的繁忙，人们的压力也越来越大，所以他们需要更多的服务来放松压力，免去更多的繁琐程序。再则就目前市场来说，我们通过网络对各校大学生的调查得出，79.1%的学生是需求我们多功能灵活性的服务。目前，市场上有很多类型的服务了，但还没有出现这样一套连锁服务。他们的单一枯燥与我们的多功能灵活形成鲜明的对比。因此我们推出的服务系列需求市场和发展空间是很大的。 （二）需求分析 因为时间的紧迫，我们通过网络向各高校学生做随机调查。我们利用QQ发放大约50份调查问卷，却收到了100多份的回复，可见我们提出的方案是很受欢迎的。通过对调查问卷的整理和统计，分析得出的具体情况如下： 22%的大学生对学校的娱乐方式感觉单一；60%认为还过得去；18%认为很丰富。由此可以看出娱乐服务方面我们的销售市场相对比较大。 74%的大学生认为学校及周围的购物种类少，不新颖并且价格昂贵。这对代理代销的我们是非常有利的。 64%的大学生对跳蚤市场是很支持和拥护的。因此我们可利用中介联络跳蚤市场和供应商，为他们进更多的货。 84%的学生喜欢租借或转让东西。我们可以为他们找到目标顾客，这么高的支持度，我们的服务很快运行起来。 84%的大学生想在课余时间做兼职。这样我们又可以联系厂商，并介绍工作给他们。 68%的大学生想创业却茫然，这对我们以后的培训服务行业很有目标市场，是我们的