麦科塔（Micro Data）社会调查公司商业计划书.docVIP

目录 引 论 3 摘要 1 （一）公司介绍 1 （二）服务描述 1 （三）公司发展战略 1 （四）营销计划 2 （五）人力资源管理制度 2 （六）财务计划 2 一、公司介绍 3 （一）发展现状 3 （二）发展历程 3 （三）发展优势 5 （四）企业文化 5 （五）组织结构 6 二、服务描述 7 （一）服务对象 7 （二）服务模式及内容 9 （三）业务流程 11 （四）项目质量控制操作 13 （五）服务支持 14 （六）附加产品 15 三、公司发展战略 15 （一）内外部环境分析 15 （二）项目发展规划 16 四、市场分析 19 （一）行业概述 19 （二）行业存在问题 20 （三） 基于五力模型的市场分析 24 五、营销计划 27 （一）营销目标 27 （二）营销战略 27 （三）基于4P理论的营销策略 28 七、人力资源管理计划 32 （一）招聘制度 32 （二）培训制度 33 （三）绩效考核制度 33 （四）薪酬与福利制度 34 （五）员工职业生涯规划 35 八、财务预算与管理 37 （一）财务概述 37 （二）财务假设与特殊说明 37 （三）筹资计划 38 （四）销售计划 38 （五）成本计划 39 （六）财务分析 41 （七）风险分析 42 （八）三年会计报表 42 （九）会计报表分析 51 附录 53 （一）市场部附表 53 （二）研发部附件 55 （三） 人事部附录 56 （四）人力资源管理制度 84 （五） 财务管理制度 85 引 论 中国的社会调查业是一个极富增长潜力的行业，我们的独创性在于将目标市场锚定于社会科学研究基础数据调研这一专业性强、增长迅速、信誉环境好、创业团队成员具有一定资源优势的特定细分市场。我们将立足于高校，放眼校外，不断拓展市场。武汉市高校及科研单位众多、工商业发展繁荣，目前本土也并无较大的专业化社会调查公司，尤其是缺乏以学术科研实证调查为专门业务的公司，因此该行业的市场潜力巨大。 本公司的客户主要定位于高校社会科学专业师生（主要包括教师、博士、硕士）、科研工作者，并逐步扩展至企业高管；本公司将主要开展自主科研课题、受托问卷调查、受托深度访谈、受托商业问卷调查、专题数据调研等业务；力求为客户提供以调研专业、数据可靠、广域覆盖、规模启动、无缝监控等为特点的调研服务，并且逐渐积累专题调研数据，降低后续调研者的调研成本。本公司的创意与商业模式要点精炼总结如下图1。 本项目具有以下突出优点：（1）细分市场独特、前景广阔；（2）职业成长与团队成员学业素养养成进程高度契合、同步拓展；（3）人力资本投资比重高而财务投入需求较低，运营风险低且财务风险小，社会效益显著。 主要争论点有两个。一是公司处于起步阶段，经验不足；二是客户需求的不确定性因素较多。我们将从以下两点努力：第一，在实践中不断地学习，并聘请管理咨询专家、数理统计专家做指导；第二，实行项目经理责任制，做好项目之间的协调工作。 公司计划初期启动资金10万元，自筹8万元，校友会投资2万元；拟将7.8万元用于固定资产投资，拟将2.2万元用于流动资产投资。 图 1公司商业模式要点一览图摘要 （一）公司介绍 麦科塔（Micro data）社会调查有限公司是一家正在筹办中的依托高校资源，致力于科学实证调查的专业性社会调查有限公司。公司由5名在校大学生创立，现在已经发展成为拥有17名正式员工，数十名专家教授作为咨询顾问的团队。 麦科塔（Micro data）社会调查有限公司的前身是Explorers创业团队，成立于2009年11月，先后经历了创业大赛、承办招聘会、承接校园代理业务（通讯、电子产品、教育培训、生活用品等）以及承办营销策划大赛等活动。经过不断的尝试与探索，Explorers创业团队找到了最具市场潜力的项目——社会调查，并及时定位目标市场。公司自2011年6月份开展社会调查业务以来，已分别与马应龙药业集团有限公司、华南理工大学品牌研究所、美国威斯康星大学麦迪逊分校、湖北省就业与再就业研究基地多家科研单位、企业及个人开展合作，得到了客户的一致好评与肯定，并保持长期战略友好合作关系。 （二）服务描述 麦科塔（Micro data）社会调查有限公司，立足武汉高校，承接服务范围辐射华中地区，并努力向全国范围发展。公司的服务主要是提供社会调查研究基础数据调研专业服务，具体业务内容主要包括调查方案设计、调查数据采集、调查数据统计与分析等。公司服务内容广泛，形式多样，可以受托提供入户调查服务，也可以根据客户完成科研任务或方案所需数据内容，与客户共同商讨设计调研方案，在一定程度上微调我们的服务内容，最大程度上满足客户的数据需求。同时，公司会自主开展某些专题调研，每年针对某一行业或某一社会现象做一次深度调查，进行自主科研课题的研究，形成关于某一行业或者某一现