余世维717成都《管理者的情绪商数》.docVIP

四川名仕财智企业管理顾问有限公司 管理者的情绪商数 2011年7月17日 成都 讲师介绍：余世维 被尊称为“华人管理教育第一人”；华人最为推崇的实战型培训专家之一；演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；上海贝尔连续3年请余世维老师授课100多场次；中国柯达仅2002年就请余世维老师授课20多场！ 2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予 “2005年度杰出贡献奖”。2007年再次荣获“2007商战名家排行榜中国十大领导力专家”荣誉称号。 曾任日本航空公司台区副总经理、美爽爽?雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国）总经理和美国富顿集团中国总经理等职位。 现任：名仕领袖学院院长；名仕硕学教育科技有限公司总经理；上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所所长。 课程收益： 1． 什么是管理者的情商 2． 如何用“情商”来解释实际管理问题 3． 如何培养管理者情 一、AQ、EQ、IQ三者的内在联系 决定人一生是否成功的因素: IQ 20% ／ EQ + AQ 80% 二、IQ 智商（科学知识的理解） 三、EQ 情商（人际关系的运作） 四、EQ与管理的关系 1． “EQ的孕育背景”与“高IQ，低EQ的一般现象” 2． 我国改革开发以后的问题与症结： ①经济体制剧变，抗环境力差 ／不能适应环境 ②传统忠诚瓦解，向心力低 ／不能委曲求全 ③个体户的时代已经过去，凡是要求团队效率 ④功利主义抬头，道德屈服于现实／不能领导群众 3． 领导的三力 ①思考力②决策力③执行力 4. 作为管理者 自自己首先适应环境，才能引导变革。 自己要先委曲求全，才能察纳雅言。 自己要先顾全大局，才能见树见林。 自己要先注意群众，才能整合团队。 5． 未来的世界是 方向比努力重要 能力比知识重要 健康比成绩重要 生活比文凭重要 EQ比IQ重要 6． EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与善用 察觉自己的情绪 善用别人的情绪 7． EQ的基本元素——诚实 认识自己 ／ 了解客户 ／ 投入工作 8． EQ的最高风范——负起责任与培养自信 直接面对问题 ／迅速解决问题 ／ 鼓励他人冒险 ／ 积极给予与支持 【开课时间】 2011年7月17日（8：10-8：50报到，授课时间：9：00-12：00，13：30-17：00） 【开课地点】 金牛宾馆（成都市金牛区金泉路21人元/人 ～人9折 元/人 每人节省元，人共节省元～人折 元/人 每人节省元，人共节省元～1人折 元/人 每人节省元，人共节省元人折元/人每人节省元，20人共节省元 ◎ 上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所 【单位信息】公司名称：四川名仕财智企业管理顾问有限公司 公司电话：座机电话号码/222 传真：座机电话号码 公司地址：成都市总府路2号时代广场803室 公司网址： 帐 户 名：四川名仕财智企业管理顾问有限公司 开 户 行：中国民生银行成都市锦兴支行 帐 号：2002 0141 7000 3752 附： ————————————————————————————————————————————————————— 1 四川名仕财智企业管理顾问有限公司 地址：成都市总府路2号时代广场803室 电话： 028—座机电话号码 传真：028—座机电话号码 在激烈竞争的环境中，能力与成功并非等号。作为一名成功的经理人，你不仅要有面对挫折、问题和冲突的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，提高您的情绪商数，管理好情绪，运作好人际关系，是您成功的重要环节，也是本课程之目的所在。 余世维 折 扣 人 数