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学生发展理论下我国高校学生事务管理探究 摘 要 本文拟从“学生发展”理论角度，阐释此理论背景下学生事务管理的典型特征，明确当前我国学生事务管理所处的困境，并尝试探索学生事务管理改革的可能方向。 关键词 学生发展理论 高校学生事务管理 中图分类号：G647 文献标识码：A College Students Affairs Management Exploration under Student Development Theory SU Hong （Shanghai University， Shanghai 200444） Abstract This paper starts from the student development theory， characteristics of student affairs administration explained the background of this theory should be clear， the difficulties of our student affairs management office， and tried to explore the feasibility of development of student affairs management approach. Key words college student development theories； student affairs management 1 学生发展理论的内涵 学生的发展是“人的发展概念在高等教育中的具体应用”。“学生发展”理论兴起于 20 世纪70年代，以20世纪心理学的研究成果和人的发展理论为基础，是在经历了替代父母制、学生人事工作、学生服务三阶段后，在美国逐步形成的学生事务管理工作的新理论。 引导美国高校学生事务具体领域不断“促进学生发展”的应用性理论共有三类：① 个体与环境互动类理论。它从社会学的视角来研究与关注学生生活的生态平衡，强调学生个体与大学环境的相互作用，试图解释学生个体、群体与环境之间的作用机制，及学生在其中如何发展。以穆斯、霍兰为代表。 社会心理学类理论。它从生态学的角度来解释学生在与他人的交往、与群体的互动中认识自我、了解自我的过程，它关注个人和“生活周期”的发展。艾瑞克森（Erikson）是这一研究领域的奠基人。 认知结构类理论。它是从心理学的维度来研究的是智力和道德的发展，关注学生是如何思考的，以及如何在个体对环境的认知矛盾中实现个体的发展和成长。该类理论以皮亚杰、柯尔伯格为代表。 从不同维度来探讨高校学生发展成长及其规律，为学生事务管理提供了理论依据，为基于发展导向的高校学生事务管理者勾勒出了高校学生可能的发展方向。 2 基于“学生发展”理念的高校学生事务管理的典型特征 2.1 规范性 规范性既是学生事务管理体制形成的重要标志，又是保证学生事务管理高效有序的必要条件。所以，高校应该严格按照国家的有关法律规定，基于本校的实际情况制定细致的、操作性强的规章制度，为有效管理提供政策上的依据。 早在 1937 年，美国教育总署就发布了《学生人事宣言》，确立了以形成“完人”为主要目的的学生事务管理；1987 年美国“全国学生人事管理者协会”发布了《学生事务观》重申了学生事务的宗旨。除此以外，在不同的社会背景与学生需要下，接连出台了各种关于这方面的行业性规范，比如《美国高等学校学生事务管理人员行为规范》等，这些规范性文件，对形成稳定的学生事务管理制度有重要的影响，值得借鉴。② 2.2 人性化 高校学生事务管理中，要坚持以学生为本的原则。即从各项规章制度的制定到贯彻执行，都要倾听学生的声音、了解学生的需求、尊重学生的个性、保障学生的权益。只有这样，学生事务管理才能真正满足学生的内在发展要求，给学生自主空间，激发他们的潜能， 促进他们的全面发展。另外，随着社会经济的发展，学生的需求也日益多样化、复杂化，因此，在学生事务管理与服务上，既要坚持规则与原则，也应具灵活性，对学生的需求给予更多的理解及积极的回应与支持。 2.3 服务性 高校学生事务管理要本着为学生提供支持与帮助的原则而开展工作，要改变往常的权威姿态，蹲下来了解学生的切身感受与需求，真正从他们的角度来思考问题，充分尊重学生的权益，让学生参与到管理中来，不断改善服务方式方法和管理手段来满足学生的需求。 事实上，说教式的高高在上的教育，越来越不能满足大学生内心交流的需求。在学生事务管理中，我们应善于启发、调动学生自身的积极性、创造性，把学生看作是解决自己问题的专家，具有自我发展潜能的人，为其个性化的发展提供服务、打造平台、营造环境，才能最终成就他们。 2.4 科学性 学科建设为学生事务管理提供坚实