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“金种子杯”质量省征文-依托检验检测公共服务平台提升微小企业原材料和成品质量
依托检验检测公共服务平台提升微小企业
原材料和成品质量
一个地区、一个行业的产品质量是其核心竞争力的体现,是综合实力的反映。当前一批影响力大、质量竞争力强的大型企业已能完成产品质量管理体系规定的相关质量检测要求,但是,很多微小企业尚不能完全保证产品原材料和成品检验检测。微小企业因为资金、仪器、检验检测人员等资源缺少的限制,在产品原材料和成品检测上尚是一块短板,依托检验检测公共服务平台,恰能实现资源共享,解决微小企业在原材料和成品检验上资源的不足。
微小企业原材料和成品检验检测的困境
对比沿海经济发展较快地区的发展之路,可以看出,我省仍在工业化初、中期阶段,在未来一段时间仍将会涌现一大批微小型企业。笔者作为质量服务和监管的一线基层人员,在工作中接触的大部分为微小企业,微小企业的产品质量控制一直是一个风险点、隐患区。微小企业缺少检测设备和仪器,缺少专业的检验检测人员,企业的主体质量意识普遍不强。
建立产品质量影响判断对象因素集:U u1,u2.u3,…un ,U代表了各影响因素,产品质量的影响因素很多,这其中包括几项:u1原材料质量,u2产品生产过程控制,u3产品出厂质量控制,以及其他诸项子集。企业在前三项上,基本都靠检验检测实时进行判断。在区县等一些基层地区,微小企业在u1原材料质量的控制基本靠目测、经验、向供货方索取质量合格凭证作为判断原材料质量的依据,有些微小企业想通过检验确定原料质量,但苦于没有专用的人员、仪器设备,无法进行独立的科学判断。同样,在u2产品生产过程控制、u3产品出厂质量控制上,因为技术力量薄弱,检验检测专业人员缺失,有的企业也不能做好全部项目的检验检测。
图左为合肥市某县市级监督抽查2012年的合格率图表,可以看出在建材产品、其他产品两项的合格率较低,究其原因,主要为该地区这两类企业主要为小作坊生产、家庭生产,产品质量无法保证。在对企业进行检查时,企业的检验检测仪器损坏现象时有发生,检验人员素质偏低。
下面以两家微小企业作为典型代表,来探讨微小企业在产品原材料、生产过程、产品出厂过程中检验检测遇到的问题和困境。这两家微小企业一家为家庭作坊式生产输入管企业,另一家为技术密集型的电子类创业企业。这两类企业可以看作区县微小企业的典型代表。
左图一为合肥某县生产输水管企业检验实验室,因为经营人员素质偏低,没有资金、技术能力维持开展正常的检验检测活动,导致企业检测实验室搁置损坏,这也是家庭作坊式粗放经营企业的通病。区县质监部门通过对这种家庭作坊式微小企业定期监督检查进行产品质量监管,若再依托检验检测公共服务平台的服务,在企业生产制造过程中就能减少企业检验检测投入,方便企业原材料和产品检验检测,进一步提升这类企业产品的整体质量。
另一家为合肥某开发区技术密集型的电子类企业,通过某种品名为电力负荷管理终端的设计生产过程,探讨其在设计生产阶段检验检测所遇到的困境。下图为此款产品的设计测试流程。 如图所示,在产品的元器件采购、产品设计、成品性能检测三个阶段,都需要大量的检验检测手段。在元器件采购阶段,需要对采购来的器件参数进行测试,通用器件参数的检测企业完全可以达到,但对于部分精度高、性能一致性强的敏感元器件,微小企业没有足够的高精度设备进行检验检测,只能信任器件供应商的参数说明。若能通过检验检测公共服务平台上大量的科研院所高精尖试验设备,企业进行产品原材料检测,就能提供更科学、更可控的产品来料采购。在产品设计阶段,企业必须要购买几十万上百万的设备,配置专业检测人员,进行设计阶段的产品检验,浪费了大量人力物力。在成品性能检测阶段,例如EMC电磁兼容测试、EMI电磁干扰测试,测试的设备若企业自配,需投入上百万元,而且还面临测试安全的风险,若通过检验检测公共服务平台,在专业检测机构的试验平台,只需支付少量费用,就能够得到专业的检测服务,甚至能得到更加专业合理的设计建议。
检验检测公共服务平台现状
目前,多地都在开展检验检测公共服务平台建设,检验检测公共服务平台整合各个科研单位、大专院校、国有大中型企业实验室检验检测资源,为社会和企业提供高质量的检验检测服务。检验检测公共服务平台的建设能优化检验检测资源的配置,提升检验检测机构的服务能力,创新检验检测机构的运行机制,最终实现检验检测机构和需要检验检测服务企业的双赢。
大中型企业因为资金实力较为雄厚,一般的检验检测设备都能满足产品生产需要,而微小企业的原材料和产品质量因为各方面因素制约,不能进行很好的检验检测,产品质量存在雷区,不能长期、高效保持好产品的生产质量。若依托检验检测公共服务平台,实现资源的合理配置和最高效使用,不但能有效提升微小企业的原材料和产品质量,更能促升企业的科技水平,促使产品质量主体责任深深根植于企业主内心。
以合肥市的检验检测公共服务平台建设为例,目前合肥市
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