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Unit 4 Enquiry and supply
Unit 4 Enquiry and reply General Information Structure and reply of general inquiry Structure and reply of specific inquiry I. General information of inquiry Party concerned 询价通常是由买方发出的.实际业务中多常见把询价和建立贸易关系融为一体. . Types 1. general inquiry(询问商品的一般信息如:价目表,目录及样品) 2. specific inquiry(具体询问某件/种商品的信息除要求一般信息外,还有具体的要求如:价格,折扣,装船期等信息) .Writing(要求询价时,语言应简明扼要有礼貌.) II. Structure and reply of general inquiry Structure of general inquiry 开头(信息来源或确认来信) 要求(目录,价目表,样品等) 结尾(建立贸易关系的期望) .Example letters . Reply 1.要求礼貌,及时并全面回复询价中所涉及的事项 2.内容:开头(确认来信并感谢) 回复要求并介绍产品的优点 结尾(希望尽早收到定单) III. Specific enquiry Structure(与一般询价大体相同) 开头(确认来信) 要求(指出所要购买商品的名称一般信息,问及折扣及装运时间等) 结尾(下定单的可能性) . Reply . Example letters .实践中应注意的问题 对询价的答复要灵活处理,并要认真对待.即使一时没货也不要置之不理,要积极主动,要在交货期或提供替代品上做文章. 形式发票样本 INVOICE SHIPPER: Shanghai ABC Company Ltd. Room 208, No. 7, Lane 1818, RenMing Road, Shanghai,China CONTACT PERSON: Mr. Chen TEL/FAX NO: 021CONSIGNEE: Dubai AAA Trading LLC AIR WAYBILL: 123456789 Address: Unit 607, Great AveDubai UEACourier: Nice NO.OF PACK: 1 WEIGHT: 3.9kg DIMENSIONS: ATTENTION: Mr. Ahamod TEL/FAX: 00971-4-1234567 DESCRIPTION OF GOODS NO OF ITEMS UNIT VALUE TOTALTextile Hanger Sample(100%Nylon)2 set$5.00/set$10.00TOTAL VALUE FOR CUSTOMS: $10.00 REASON OF EXPORT Trading Sample COUNTRY OF ORIGIN China NAME (IN PRINT) ____________ SIGNATURE_________________ TITLE_____ _________________ INVOICE SHIPPER: Address: CONTACT: TEL NO.: CONSIGNEE: AIR WAYBILL: Address:
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