2016年电大：《管理学基础》综合测试题答案.docVIP

管理学基础考前练兵答案 一．选择题 1．B；2．A；3．C；4．B；5．C；6．B；7．C；8．A；9．B；10．A；11．C；12．B；13．C；14．C；15．A；16．B；17．C；18．A；19．A；20．B；21．A；22．C；23．C；24．A；25．B；26．A；27．B；28．B；29．A；30．A；31．B；32．C；33．C；34．C；35．A；36．B；37．C；38．B；39．B；40．C；41．B；42．A；43．A；44．A；45．A；46．A；47．A；48．B；49．B；50．C；51．C；52．C；53．C；54．B；55．B；56．C；57．B；58．B；59．A；60．C。 二．判断题 1．× 即目标、部门和关系 2．× 组织资源和组织活动 3．× 而经营的核心是决策 4．× 计划就是控制的标准 5．× 是指组织活动达到组织目标的有效性 6．× 被誉为“经营管理理论之父 ” 7．× 他就是德国古典管理理论的代表——韦伯 8．× 这就构成了“非正式组织” 9．× “正式组织”中以感情的逻辑为重要标准 10．× 被称为案例教学 11．√ 12．× 在美国等地风行一世，有一定的实用价值 13．√ 14．企业流程再造的目的是增强企业竞争力 15．× 是因为他们的心智模式不同 16．× 它就是预算 17．√ 18．× 惟一有效的定义就是创造顾客 19．× 目标管理把以工作为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来 20．× 目标管理强调成果，实行“能力至上 ” 21．× 提出下属人员承担为自己设置短期目标的责任 22．× 企业在发展过程中，要将短期目标与中长期目标相结合 23．× 出版了《管理实践》 一书 24．√ 25．×积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键 26．× 将目标管理理论赋予日本化的个性 27．×对企业销售收入及其变化趋势的预测就是市场预测 28．×依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测 29．×定性预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测 30．×这就是决策的目标性特征 31．×这就是决策的可行性特征 32．×它主要由企业中层领导制订 33．× 预测时间范围的长短与预测质量的高低成反比例关系 34．× 就是程序化决策 35．× 如企业方针、目标与计划等，都属于战略决策 36．×亦即产生了决策的满意原则 37．× 这就是决策的整体效用原则 38．×在分工合作基础上构成的人的集合，就是一般意义上的组织 39．√ 40．× 组织结构的本质是职工的分工合作关系 41．× 在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系 42．× 具有共同情感的团体 43．× 提出了八条组织原则 44．× 提出了健全组织工作的十五项基本原则 45．× 管理幅度与管理层次成反比关系 46．√ 47．×则集权程度较高 48．×为了提高管理效率，分权程度就应高些 49．√ 50．×就是管理人员培训方法中的职务轮换 51．√ 52．×职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的专业知识 53．× 亦即所谓的换位法 54．√ 55．×适于采用集权式组织形式 56．×可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和均权型领导 57．×一般来说适合采用集中控制的方式 58．×它是一种动态的、适时的信息反馈过程 59．×这里的统筹安排和全面调度就是协调 60．×这种冲突属于战斗 三．名词解释 1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 3．企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。 4．战略管理：就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 5．计划工作：有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。 6．企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。 7．目标管理：是一个全面的管理