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市场调查报告 情景链接: 人生缺少的不是机遇,而是发现机遇的眼睛。企业如同人生,有了识“金”的“好眼神”,就能抓住无所不在、无时不有且又瞬息万变的商机。而进行市场调查,撰写市场调查报告,是我们用眼睛去捕捉商机的必要途径。 案例赏析 男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。 吉利公司创建于1901年,其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代,吉利公司的销售额已达20亿美元,成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足,而是想方设法继续拓展市场,争取更多用户。就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。 这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。 吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7 500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6 300万美元,染发剂5 500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。 根据市场调查结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来,新产品立即显示了女性的特点。 为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”;突出其创造性的“完全适合女性需求”;强调价格的“不到50美分”;以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。 最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。 这个案例说明,市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。 一、市场调查报告的概念及用途 市场调查报告,是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上,记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。 市场调查报告是市场调查工作的最终成果,也是市场调研过程中最重要的一环。 一份好的调查报告,能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用,同时,对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。 二、作用: 了解信息 指导生产 合理定价 均衡供需 六、写法 (一)、标题 单行标题:1、调查对象+调查内容+文种 如: 天津自行车在国内外市场地位的调查 2、直接提问 如: 电动玩具为何如此热销 双行标题:由正、副标题组成 如: “皇帝的女儿”也“愁嫁” ——大学生就业情况调查 (二)正文 1、前言:简要叙述调查的目的、时间、地点、对象、方法。(方法:入户访问、街头拦截、电话调查、问卷、产品滞留、网络调查) 2、主体: (1)基本情况:调查对象过去、现在的客观情况(发展历史、市场布局)、销售状况等。 (2)分析与结论 (3)措施、建议 3、结尾(重申观点、概括总结) 我们会做得更好——大学生家教调查分析 随着社会的发展,大学生越来越有竞争和独立自主的意识,面对假期,大部分大学生所想到的不再是享受,而是去打工实践,这样既可锻炼自己,增加工作和社会经验,为以后就业做准备,又可体验生活的艰辛,从而更加珍惜来之不易的学习机会,真可谓一举两得。 家教,是大学生实践首选的工作,这个工作看似简单,似乎可以轻易做好,是不是真的这样呢?笔者假期里走访调查了一部分做家教的大学生和请家教的家长以及孩子,结果发现大学生做家教的情况不尽如人意,还存在许多不足和欠缺的地方。 一、耐心不足烦躁有余 做老师耐心是非常重要的,许多大学生做家教的时候,还没有完全适应从学生到老师的转换。面对孩子的一再询问和追根问底时缺乏耐心细致,不愿或不习惯“重复”。一李姓家长谈到家教老师时说,就知识而论,一个大学生教小学生 应该绰绰有余,但他不能耐着性子细心讲解,孩子讲几下不明白时他就开始着急了,一着急就越发讲不清楚了。 二、表达沟通能力尚待加强 能够传授给学生以知识和能力是老师所应该具备的能力。但由于许多大学生在学
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