特种业务操作规程2015.06.pptVIP

文字区域 总行在每年8月份对全行借记卡进行定期清理，将满足条件的借记卡转为睡眠户。对于转为睡眠卡的，客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用；转为睡眠卡满一年，持卡人未激活使用的，卡数据直接从核心系统移出。 柜台操作流程 睡眠卡激活 审核客户身份证件 联网核查身份信息后， 使用相关交易办理 核对凭证打印内容无误后， 请客户核对并签字确认， 凭证盖章、传递 文字区域 提 纲 修改凭证支付条件和密码 更改存折行位 换折 修改客户利率 换卡 出具外币携带证 挂失、凭证补发及密码重置 卡解锁 定期存款凭证转换 睡眠卡激活 电话银行转账签约及修改 定活关联