培训课件--妇幼系统护理管理新思路.pptVIP

绩效考核——原则 1、公平原则 2、严格原则 3、单头（“直接上级”）考评的原则 4、结果公开原则 5、结合奖惩原则 6、客观考评的原则 7、反馈的原则 8、差别的原则 绩效考核——流程 1、详细的岗位职责描述及对职工工资的合理培训 2、尽量将工作量化 3、人员岗位的合理安排 4、考核内容的分类 5、企业文化的建立，如何让人成为“财”而非人“材” 6、明确工作目标 7、明确工作职责 8、从工作的态度（主动性、合作、团队、敬业等）、工作成果、工作效率等几个方面进行评价 9、给每项内容细化出一些具体的档次，每个档次对应一个分数，每个档次要给予文字的描述以统一标准（比如优秀这个档次一定是该员工在相同的同类员工中表现明显突出的，并且需要用具体的事例来证明） 10、给员工申诉的机会 绩效考核——四个阶段 形式期： 绩效考核刚刚推行，试考核，考核结果可以不与绩效工资挂钩，主要是让各级人员找到考核的感觉，掌握考核的方式方法。 行事期： 绩效考核已逐步开展、渐入佳境，开始与绩效工资、利益、晋升等挂钩，真正进入实操阶段 习惯期： 绩效考核已形成习惯，具备了文字性制度，自发进行，统计考核数据，计算绩效工资 文化期： 绩效考核已深深与企业文化结合，员工希望被考核，已成为必备的常态，呈现公平竞争、公开要求的平等氛围 总结—— 岗位管理：科学设岗、岗位分析、岗位评价 ——是护士配置、培训、绩效考核的基础