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企业文化建设偏向及政策介入策略分析.doc
企业文化建设偏向及政策介入策略分析
政策对企业文化建设的介入,要么介入太多,要么介入太少。政策介入企业文化建设太多,通常有两种表现,一是干扰企业正常运营,二是在企业需要政策支持的地方,没有政策介入,企业不需要政策支持的地方,政策介入太多,或者说政策介入出现偏差。政策介入企业文化建设太少,起不到政策应起的公共效果,不符合社会对企业文化发展的要求。由此提出政策介入企业文化建设的策略问题,首先应清楚企业文化建设存在的问题,然后是政策如何介入企业文化建设。
1 企业文化建设偏向
随着改革的深入,市场化机制在经济建设中的作用日益突出,企业自主文化建设的意识和方法也日益突出。一方面,反映了企业经营管理的多样化,另一方面,多样化的企业文化既适合社会文化发展的需要,也营造了社会文化多样化氛围。
但在企业文化自主建设过程中,产生文化偏向是不可避免的。所谓文化偏向,是指企业文化建设偏离自身的市场化建设目标,从而也偏离社会文化正统,将社会文化引导进不规范的场域。企业文化产生偏向主要有三种原因:一是,传统文化的影响。企业处于社会传统之中,企业文化建设很容易陷入到传统文化中。并不是企业不能以传统塑造自身文化,而是有些传统文化并不适合现代企业目标,毕竟,社会在向前走。过度陷入传统,既不利于企业管理,也不利于企业目标实现。二是,外来文化影响。外来文化有好的,也有不好的。有适合中国企业建设目标的,也不不适合中国企业建设目标的。外来文化影响企业文化建设偏向,归根到底在于中国企业所面对的消费者具有本身独特的消费倾向和文化氛围。三是,企业受区隔化、碎片化文化影响。随着社会的开放,产生了文化的区隔化、碎片化。企业独特的经营目标,很容易受这些文化的影响。当区隔化、碎片化文化相互之间不能有效沟通,并形成大的企业文化潮流,就产生企业文化建设偏向。
当前有两种不好的整体文化偏向非常明显,一种是功利文化偏向。企业的功利文化是指把自身经营的外部目标内化为内部的经营管理及文化氛围营造。本来企业文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起是很好的。然而,在将企业经营目标与企业文化相联系时,很多企业忽视了,企业经营目标,本质在于为市场提供适销对路的产品,而不是单纯提供产品本身。企业在取得一定业绩后,往往把简单提供产品而不是改进市场化服务当作企业经营目标,由此,导致企业文化建设的功利化倾向。只重短期利益,忽视长期利益。把企业文化建设等同于产品推销,希望立竿见影,似乎只要一搞企业文化建设,企业的经营业绩就会立刻攀升。
第二种偏向是文化模仿。文化模仿,是指企业在文化建设过程中只注重简单的模仿,而忽视文化建设与自身经营内外环境、目标相联系。企业文化模仿,包括模仿别的优秀企业文化和简单把传统文化运用到企业文化建设中。模仿别的优秀企业文化,认为别人成功了,可以嫁接到自己身上。这至少忽视了三个问题:一是时空变化,给别人带来成功的企业文化不一定能给自身企业带来成功。二是企业结构不同,简单的文化模仿只会带来企业经营的不适。三是忽视企业自身经营目标。别的企业文化是适合别的企业经营目标的,自身的企业文化建设,还需适合自身的经营目标。
简单把传统文化运用到企业文化建设上,往往忽视将传统的政治文化与家庭文化相区别,企业经营文化与社会文化相区别。中国传统文化中强调对家庭的归属、重感情、重面子,突出以人为本、知人善用等,将这些文化因素和传统思想应用于企业管理,营造一个充满情感、和谐共存的文化氛围,在这样的氛围中实现对人性的超越,实现人与社会的共存,人与自然的和谐,这应该说突出了中国特色。但是,中国传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素,如知足长乐、枪打出头鸟等,这些都是抵制企业创新的隐形杀手。另外,人情交往是中国人最主要的交往方式,许多企业家长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本,而不把重点放在企业经营,认为这样也能赚到钱,这样下去会逐渐形成对关系的依赖,而削弱企业自身的创新能力。
2 政策与企业文化建设
当前,政策在逐步放开对企业经营的干预,包括对企业文化建设的介入。但放开管理,并不意味着政策完全不管,完全不介入企业文化建设。
首先,企业文化是社会文化的组成部分,企业文化的偏向引发社会文化的整体失衡趋势和状况。企业文化与社会文化宏观态势和微观状况都有关系。企业文化可以引起社会与外部文化整体失衡趋势和状况。社会文化对外表现为沟通、输出、引入等功能。社会文化的对外失衡,意味着它已丧失这些功能,或部分丧失这些功能。企业文化偏向并不只引起企业与外部沟通困难,当它发展成一种社会文化倾向时,它引起社会整体与外部文化沟通的困难,由此对文化输出和输入都带来障碍。企业文化还可引起社会内部文化失衡趋势和状况。社会文化在内部表现为维持社会和
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