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现代高校图书馆管理与服务的人本化 [摘 要]：在知识经济发展的背景下，人们对图书馆提出了更高要求。高校图书馆作为高校教学科研的服务中心，在管理工作中引入了“以人为本”观念，实现了图书馆管理的新方法、新途径，已成为新时期图书馆发展的必然趋势。本文通过分析了高校图书馆应用“人本”思想的重要意义，提出了高校图书馆实施人本管理的方法和策略，以期能够为实现现代高校图书馆管理与服务的人本化打下坚实的基础。 [关键词]：高校图书馆 管理 服务 人本 随着现代经济的不断发展，对高校图书馆管理与服务提出了更高的要求，高校图书馆作为一个重要的文化机构，对于整个社会的道德素质及文化修养的提高起着至关重要的作用。人本化管理是管理学上的一次重大改革，它已经渗透到现代管理的各行各业中。在现代的高校图书馆的人本化管理主要体现在两个方面：一是作为服务主体的馆员；二是作为服务客体的读者。因此，在现代的高校图书馆管理中应当坚持以人为本的服务理念，为提高管理服务质量，科研教学，师生道德素质、科学文化素养做出贡献。本文将从高校图书馆“人本”思想实施的重要意义及方法策略等方面展开讨论，为更好的实现现代高校图书馆管理与服务的人本化，提高图书馆管理服务水平做贡献。 一、高校图书馆“人本”思想应用的意义 随着社会的不断发展进步，人类已经步入了一个知识经济时代，人本管理的中心点是“人”，其管理必须是以个体的人格受尊重为前提条件的，激发人的主人翁责任感、主观能动性和创造性精神，使被管理者产生高昂的热情、奋发的精神和自觉的行为。因此，人们必须更新观念适应变革的经济形态，各行各业的管理方式开始由“物”向“人”转变，人本管理的思想理论与实践将成为大势所趋。在高校图书馆应用人本管理理念，其重要意义主要表现在以下几个方面： （一）突破了传统的管理观念 传统的图书馆管理与服务观念更加注重的是各项指标任务是否能够达到标准，考虑的是图书馆的面积大小，图书经费的投入多少，图书馆的设备配置等，很少考虑到读者的文化需求及图书管理员的需要。传统的图书管理中在很大程度上忽略了“人本”思想，在“以人为本”发展的今天，人性化的管理和服务理念已经在各行各业深入人心。因此作为现代的高校图书馆管理工作的实现管理与服务人本化的新课题时，突破了传统的管理理念，为更好的服务师生打下坚实的基础。 （二）实现了图书馆管理创新 图书馆管理与服务的人本化实际上就是体现了以人为本的管理原则，人本化很好的融合了管理学和伦理学，把组织成员作为管理的主体。在具体的图书馆管理过程中，应当坚持以人为本的原则，充分的发挥高校图书馆的文化职能作用，实现图书馆的管理创新。 （三） 推动了图书馆的长久发展 任何事物都是在不断的向前发展的，只有适应时代发展的需求，才不会在发展的过程中被淘汰，同样在实现高校图书馆管理与服务的人本化也是在很大程度上推动了图书馆的长久发展。随着科技的发展，图书馆的职能也发生了深刻的改变，由原本的“以书为本”转变为“以人为本”。作为高校的图书馆，是高校教学科研的主要获取信息机构，实现人本化的图书管理方式能够更加主动热情的为师生服务，从真正意义上实现高校图书馆的价值，从而实现高校图书馆的长久发展[1]。 二、高校图书馆 人本管理的方法 （一）构建完善的管理机制 构建完善科学的管理机制对高校图书管理工作至关重要，在具体的管理中应当制定科学的岗位设置制度、合理的考核制度和落实激励机制。完善的管理机制既有利于高校的图书馆管理工作目标，又有利于个人目标的实现，其具体表现在以下几个方面： 1.要想建立一套有利于人发展的管理机制，首先必须对人的个性、能力、素质现状有充分的认识，将人的个性特征、工作需要等各方面综合考虑，使每个人都能够各尽其所，充分发挥个人的优势，在最适合的岗位上做出最大的贡献。 2.对图书馆的工作规律及文献资料的采购、检索、编目等方面要有充分的了解，在制定部门和个人岗位责任制时要充分的考虑这些方面，从而对馆员进行科学地定岗、定员、定任务，从而实现高校图书馆的有效管理。 3.要制定现代化的激励机制对馆员进行工作成果奖励，从而达到充分调动馆员的工作积极性和创新性，同时要大胆的引用国外先进的管理经验和高素质的人才，提高高校图书馆的整体管理水平。 （二）实现人力资源优化配置 由于每个管理员的知识结构，业务素质不同，能够掌握每个管理员的业务情况和个人素质，就管理员进行合理科学的岗位安排，使每个人都能各尽其能，以饱满的工作热情投入到岗位工作中。同时对图书馆的人力资源实现优化配置，也是保证整个图书馆正常有序运行的有力保障。 1.对馆员有充分的理解与尊重。要想实现图书馆人力资源的优化配置是必须建立在对馆员的尊重与理解的基础上的。在进行岗位安排时要尊重馆员的根本利益和法律地位，尊重他们的人格，关心他们的精神文化生活，有利于他们实现自身的价