第一章物流信息技术概论new.pptVIP

这门课程学什么？ 课程结构 第1章 物流信息技术概述 第1章 物流信息技术概述 学习目标 (1) 熟练掌握数据、信息、物流信息、信息技术、物流信息技术的概念。 (2) 了解商流、物流、资金流和信息流之 间的关系，掌握物流信息的特点和作用。 (3) 了解物流信息化与标准化的概念及其 内容。 相关知识点复习 请同学们思考3个问题： 什么是物流管理？ 物流信息、物流信息技术、信息系统在物流管理中起着什么作用？ “信息流”与“四流之间的关系？ 相关知识点复习物流是一个综合系统 相关知识点复习 物流管理定义 1.1 信息与物流信息 1.1.1数据与信息 数据 :数据是人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达，数据不仅包括数字，还可以是文字、图形及声音等。 数据主要包括数值型和非数值型数据。 数据分为：数值型（可以参加数值计算的数据） 、非数值型（不可以参加数值计算的数据） 1.1.1数据与信息 数据的三个基本特征：数据名、类型和长度。 1.1.1数据与信息 沃尔玛要处理多少数据？无处不在的信息 零售巨头沃尔玛每小时都要处理100多万笔客户交易，数据库估计超过2500万亿字节——相当于美国国会图书馆书籍数的167倍。 1.1.1数据与信息 WAL-MART的信息流 顾客 …………………………………………………………………………………. WAL-MART卖场 …………………………………………………………………………………. WAL-MART总部 …………………………………………………………………………………. 供应商 …………………………………………………………………………………. 1.1.1数据与信息 有人形象的称WAL-MART： “天上一颗星，地上一张网，配送一条龙” 沃尔玛就是凭借先进的信息技术和信息管理而实现全世界范围内的统一采购、统一配送、统一管理的。 1.1.1数据与信息 举例：栅栏密码 1.1.1数据与信息 1)信息的定义 ：信息是对某个事件或者事 物的一般属性的描述。 1.1.1数据与信息 2) 信息的的特征： (1) 客观性。 (2) 传递性。 (3) 时效性。 (4) 价值性。 (5) 不对称性。 (6) 共享性。 (7) 滞后性 。 (8)存储性。 (9)扩散性 1.1.2物流信息 1.物流信息的定义 ：物流信息(Logistics Information)是指 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、 数据、文件的总称。 注意：只有物流信息才能使物流成为一个有 机系统，而不是各个孤立的活动。 1.1.2物流信息 2.物流信息的分类 ：(1) 按物流信息的来源来划分，物流信 息分为物流系统内信息和物流系统外信息两 个方面。 (2) 根据物流的功能划分，物流信息分 为计划信息、控制及作业信息、统计信息和 支持信息等。 1.1.2物流信息 2.物流信息的分类 ： (3)按管理层次的划分，物流信息分为 操作管理信息、知识管理信息、战术管理信 息和战略管理信息。 (4) 按物流活动领域分类，物流信息分 为运输信息、仓储信息、装卸信息等，甚至 更细化分成集装箱信息、托盘交换信息、库 存量信息、火车运输信息等。 (5) 按信息稳定程度分类，物流信息可 分为静态信息和动态信息。 静态信息 主要有物流生产标准信息、 物流计划信息和物流查询信息三种形式。 1.1.2物流信息 3.物流信息的特点 ：(1) 分布性。 (2) 动态性。 (3) 复杂性。 (4) 标准性。 1.1.2物流信息 4.物流信息的作用： (1) 物流信息有助于物流活动各个环节 之间的相互衔接。计划信息流： 战略计划 能力计划 预测 物流计划 存货配置 存货配置 制造计划 采购计划 作业信息流： 订货管理 订货处理 配送作业 运输和装车 配送作业 。 (2) 物流信息有助于物流活动各环节之 间的协调与控制。 (3) 物流信息有助于提高物流企业科学 管理和决策水平。 1.1.3商流、物流、资金流和信息流 1. “四流”构成流通体系商流 批发、零售、网上购物 运输 保管 装卸搬运 包装 流通加工 配送 流 通 活 动 物流 资金流 信息流 转账、支票、现金支付 信息收藏、传输、分析、应用 商通辅助活动：金融、保险、标准 1.1.3商流、物流、资金流和信息流 商流：随着商品所有权的转移所形成的活动，又称为商品交易活动。 1.1.3商流、物流、资金流和信息流 1.1.3商流、物流、资金流和信息流 资金流：指在现代物流过程中所发生的金融活动。比如物流活动中的现金支付等。 1.1.3商流、物流、资金流和信息流 信息流：在物流中起沟通传递、支撑和联系作用。 1.1.3商