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工作―家庭平衡问题文献综述 【摘要】近年来，职场人士多重角色所带来的矛盾随着社会压力的增加而越发尖锐，所以如何平衡工作和家庭的关系成为了人们的热点关注问题。本文将梳理前人有关工作-家庭问题的相关文献，总结工作家庭的平衡策略，希望对职场人士有所帮助。 【关键词】工作-家庭平衡 文献综述 近些年，随着人们工作压力不断增加、工作节奏不断增快，工作-家庭平衡问题已经成为组织行为学学者研究的重点问题。而笔者也希望通过总结工作-家庭平衡问题已有的文献，对已有研究做出总结，为接下进行下一步研究提供基础。 一、工作-家庭问题研究领域 关于 “工作-家庭平衡问题”的研究大致可以分为三个方向，即：工作-家庭冲突、工作-家庭平衡和工作-家庭促进。这三种研究是随着劳动力市场上观念的改变和研究的深入而层层递进的，不同的研究阶段有着对工作家庭问题的不同结论。 （1）工作-家庭冲突。上世纪80年代，外国学者曾经发表过一篇关于工作-家庭冲突的文献综述，指出工作-家庭冲突本质上是一种角色间冲突，其原因是个体参与不同领域时有不同的角色，角色间会引起互相对立的压力。这个领域的研究存在一定的局限性，但是它代表着人们开始正视工作家庭平衡的问题，为后续的研究奠定了基础。 （2）工作-家庭平衡。随着人们对于工作-家庭问题的不断深入研究，不少研究者发现，个人的工作角色和家庭角色并不只有负向作用，两者在特定情况下也能产生正向作用，而当正向作用能够正好抵消负向作用时，工作-家庭平衡的状态就产生了。在这个研究领域，许多学者克服了之前研究领域的局限性，致力于研究对工作-家庭平衡中起到促进的因素，并给出一系列促进平衡的策略 （3）工作-家庭促进。随着“无边界”职业生涯概念的不断普及，在工作-家庭问题领域也有学者提出了工作-家庭促进的概念，认为个人多角色参与可以拓展资源和创造能量，从而提升整体幸福感。在这个研究领域，虽然学界依旧对工作-家庭促进已经有一些成果，但总体而言，本领域研究还是较少，不够成熟。 二、工作-家庭冲突分类 （一）依据冲突内容划分的冲突分类 在西方工作-家庭冲突研究中，普遍把这种冲突看做角色冲突，即一种角色的参与会阻碍其他角色对某项事物的参与，并且总结工作家庭冲突的三种主要形式： 第一，时间冲突，即工作和家庭角色会对个人固有的时间发生竞争从而产生的冲突。工作中的非弹性上班时间及工作规律程度和家庭领域中子女数量及配偶工作情况都会对时间冲突的产生影响。 第二，压力冲突，指当一个角色产生如紧张、焦虑、沮丧等紧张状态时，这种消极状态会影响其他角色的状态，从而造成角色之间的冲突。 第三，行为冲突，不同的角色有着来自不同人的角色期望，当不同角色期望存在着不可调节的矛盾时，就会造成角色间的行为冲突。 （二）依据冲突方向划分的冲突分类 依据冲突划方向划分，工作-家庭冲突可分为两种：因工作方面的要求而产生的工作家庭冲突为工作-家庭冲突；因家庭方面的需要而产生的工作家庭冲突为家庭-工作冲突。有研究表明，这两种方向的工作-家庭冲突互相之间有影响，并且两者之间呈正相关的关系。把工作家庭冲突细分为工作-家庭冲突和家庭-工作冲突，对于理解工作和家庭之间的关系有重要的意义，后来的很多研究都以此模型为研究基础展开。 （三）六维度划分 基于以上两种对工作家庭冲突的思考，有学者把以上两种分类形式相结合，从而构成了工作家庭冲突的六个维度。并且有学者按照六维度开发了测量冲突的量表，并且检验结果表明，六个维度都有很好的信度与效度（见表1）。 表1 工作-家庭冲突维度 三、工作-家庭平衡策略 笔者经过阅读相关文献后，发现工作-家庭平衡的策略主要有：价值认同、资源共享和角色适度三类。 价值认同是指家庭、组织和员工本人应该对工作的价值观保持一致，是工作-家庭平衡的基础。在家庭中，既要克服传统父权文化对女性角色的压制，也不要走向女权主义的偏激和片面；在工作中，应该认同女性多样化角色，并减少工作家庭互相渗透。 资源共享鼓励人们将工作领域和家庭的资源进行整合，做到资源上的相互支持和帮助，主要表现在物质上和情绪上的共享。而在这方面，以微软为首的许多世界五百强企业推行的家庭友好政策堪称典范，例如：实行弹性上班或者通过互联网实现远程办公。 角色适度是指在生涯职业的不同阶段需要对个人角色进行转变和调整。例如人们随着不断成熟和外界因素的改变，会对自己的家庭角色进行再定义，可能从传统妇女角色转变为职场女强人的角色，也可能进行相反的转变。总而言之，角色适度体现了工作-家庭平衡的动态性，保证了它长久的稳定性。 参考文献： [1]冯颖.职业女性角色定位：工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究[D].浙江大学，2004. [2]杨雅楠.工作_家庭促进作用的结构及组织支持对其调节作用的研究[D].首都经济贸易大学，2014. [3]黄逸群.创业