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销售经理的职责 1.企划、指示营销方法。 2.经常调查、听取业务情况的发展以决定营业方针。 3.裁决部内的人事及事务。及时处理营销部人员反映的各项事务、问题。 4.听取营管及相关业务部门的业务报告，并随时监视业务实况。 5.召集并举行业务上的磋商会议。 6.排除业务上的困难。 7.负责部内与相关部门重大事项的协调、指导、沟通。 8.在权限内，视环境的变化而拟写、修改、完善营销部管理制度。拟定更有效的工作方法。 9.拟定修改业务员管理考核制度。 10.关注业务开拓情况。 11.督促建立客户档案、原始资料存档。 12.了解本地区的需求状况，掌握有潜在需求的企业及机构等，制定有效的营销策略。 13.了解本部业务进展情况，分析业务绩效，增强各信息横向联系。 14.定期访问特定的客户及普遍地作巡回访问。与客户沟通意见,保持良好的关系. 15.充分了解每一位客户的销售、回收和经营的内容。 16.积极地告知客户公司最新动向。如：价格调整、服务…… 17. 经常留意自己所辖部门的组织形态和有效率的营运 18.注意组织管理的研究，加强管理，使各项环节流程化、透明化，做到人人心里有流程。 19.掌握与销售及利润有关的销售额、经费、收款、回收率及其他。 20.了解业务员的个人平均销售额、利润、其他交易额、出勤率、工作效率等。 21.了解各种计划的预估数值与实绩间的差异及其他计数分析数值。查明预估与实绩间产生差异的因素，及时拟定对策与方法 22.训练部门团队精神。 23.营销部细节乃属于销售经理的权责。销售组织的大纲，应由总经理及副总裁决 24.注意营销部人员的分担与配置、使命、报告系统、责任与权限的明确划分，不可越权 25.客户常用产品备库的审批。 26.价格的审核。 27.新客户的审核。 28.每月或一定周期应针对计划及实际的市场开拓情况，制成工作计划、记录表与总结报告，并随时与常务副总经理及其他部门保持联系。 29.公司客户控制按相对平均的状态分配给营管，以加强对客户的专门服务、分担压力。 30.业务员教育培训安排 营销人员工作准则 销售途径政策的注意事项 一 根据自己公司的实际情形 1.对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等，要有客观的认识，以采取适当的销售途径政策。 2.独自的系统化。参与其他公司 或者是大公司 的系列。无论采取那项政策，都要充分研究相互的得失关系。任何公司经营、服务以盈利为前提，以公司利益为主。 二 应以效率性为本位 1.不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向，或仿效其他公司，来决定销售途径。 2.不要仅凭借负责的业务员或顾客等的意见或批评来下判断；必须根据客观而具体的市场调查，来决定销售途径。 3.效率不高的销售途径，应果断地废止，重新编制新的销售途径。关于这一点，销售部的经理，必须向上司进言。 4.交易条件和契约的订定必须格外地小心，一切都要以书面形式。 三 寻求与试行新的销售途径 1.销售经理必须调查研究，并努力企划更有效率的销售途径。 2.纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以，应该在危险性较小的范围内，先试行看看。 监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括 ABC A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举 1．党组织监督的特征是 ABCD 。 A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性 2.党内监督的主体主要包括（ABCD ）。 A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员D.党的各级代表大会代表。 3.党内监督的对象包括（ ABCD ） A．党的各级领导机关领导干部2、。监督不同于人民代表大会的监督具有国家权力的性质没