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泰州市大明不锈钢有限公司 质量管理体系文件 质量手册和程序文件汇编 DM/QM-A-2010 (依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 编制) 编 号：DM/QM-A-2010 版 本 号： A版 受控状态： 受 控 编 制：吴春松 审 批：丁佩泉 发布日期：2010年5月8日 实施日期：2010年5月10日 0.1目 录 章 节 号 文 件 名 称 对 应 标 准 条 款 页 码 1 0.1 目录 1 2 0.2 修改记录 2 3 0.3 手册颁布令 3 4 0.4 任命令 4 5 0.5 企业简介 5 6 0.6 质量方针和质量目标 6 7 1.0 适用范围和删减说明 8 8 2.0 引用标准和参考文献 8 9 3.0 术语和定义 8 10 4.0 质量管理体系 4.0 9 11 4.1 质量管理体系总要求 4.1 9 12 4.2 质量管理体系文件要求 4.2、4.2.2、4.2.3、4.2.4 10 13 DM/QP-4.2.3-01 文件控制程序 4.2.3 14 14 DM/QP-4.2.4-01 质量记录控制程序 4.2.4 16 15 5.0 管理职责 5.0 18 16 5.1 管理承诺 5.1 18 17 5.2 以顾客为关注焦点 5.2 18 18 5.3 质量方针 5.3 19 19 5.4 策划 5.4、5.4.1、5.4.2 19 20 5.5 职责、权限和沟通 5.5、5.5.1、5.5.2、5.5.3 20 21 5.6 管理评审 5.6、5.6.1、5.6.2、5.6.3 25 22 6.1 资源管理 6.1 28 23 6.2 人力资源 6.2、6.2.1、6.2.2 29 24 6.3 基础设施 6.3 31 25 6.4 工作环境 6.4 32 26 7.0 产品实现 7.0 33 27 7.1 产品实现的策划 7.1 34 28 7.2 与顾客有关的过程 7.2、7.2.1、7.2.2、7.2.3 35 29 7.4 采购 7.4、7.4.1、7.4.2、7.4.3 43 30 7.5 生产和服务提供 7.5、7.5.1~7.5.5 47 31 7.6 监视和测量设备的控制 7.6 49 32 8.0 测量、分析和改进 8.0 49 33 8.1 总则 8.1 50 34 8.2 监视和测量 8.2、8.2.1~8.2.4 51 35 DM/QP-8.2.2-01 内部审核控制程序 8.2.2 58 36 DM/QP-8.3-01 不合格品控制程序 8.3 62 37 8.4 数据分析 8.4 64 38 8.5 改进 8.5、8.5.1~8.5.3 66 39 DM/QP-8.5.2-01 纠正措施控制程序 8.5.2 69 40 DM/QP-8.5.3-02 预防措施控制程序 8.5.3 72 41 附录1 组织机构图 73 42 附录2 质量管理体系职能分配表 74 43 附录3 生产工艺流程图 75 44 附录4 质量管理体系文件清单 76 45 0.2修 改 记 录 修 改 记 录 页 码 共1页 第1页 修改 单号 修改页码 修改条款号 修改日期 修改人 审核人 批准人 01 02 P7 P10 5.4.1 4.1 2010.11.19 2010.11.19 吴春松 吴春松 吴春松 吴春松 丁佩泉 丁佩泉 0.3手 册 颁 布 令 颁 布 令 为了适应市场的需求及规范企业自身管理的需要,不断提高产品质量、管理水平和工作效率，以满足顾客要求和期望，本公司依据GB/T19001-2008idt ISO9001:2008《质量管理体系——要求》标准制定了本版《质量手册和程序文件汇编》（以下简称“质量手册”），经审定，本《质量手册》符合国家有关政策、法律法定（合法）和本公司的实际情况，现正式批准发布，从2010年5月10日正式实施。 本手册适用于本公司型材、棒材、线材的生产加工过程。本手册对外介绍本公司的质量管理体系，在合同有约或第三方认证的情况下，证明本公司的质量管理体系有能力稳定地提供满足顾客要求和法律法定要求的产品和服务。在企业内部通过对本手册制定的质量管理体系的有效应用，实现对体系的持续改进，保证提供符合顾客要求与适用的法律法定要求的产品和服务。 本版《质量手册》是本公司法规性文件，是质量管理体系运行的依据，也是全体员工必须遵守的行为规范，体现了本