取炸掉你的人力资源部.docVIP

炸掉你的人力资源部！！！ ? ??????? 虽然，托马斯.斯图沃特这段话描述的并非近几年的状况，我们今天看来有很多人会觉得观点过于偏激，但我今天要表达的主旨却是与他一致的，那就是“炸掉你的人力资源部” 。 ??????? 如果你的人力资源部符合下列特征，那么不要犹豫，炸掉它吧。 ??????? 1、缺乏专业精神 ??????? 2、缺乏首创精神 ??????? 3、沉迷于虚拟社团，而现实的内部沟通一塌糊涂 ??????? 4、不适宜的职业动机 ??????? 5、缺乏商业头脑，对于组织战略，要么一窍不通，要么沉迷于此 ??????? 6、官僚主义 ??????? 当然，对于少数合格甚至堪称优秀的HR（大家对人力资源部成员的习惯性简称）们，我们以下的描述是不公平的，我们无意指责所有的 HR。我们只想从上述几个鲜有人提出的 问题出发，给大多数“暖洋洋、昏昏欲睡的”HR 们提个醒，给那些对 HR 又爱又恨的老板 和 CEO 们提个醒。 ??????? 在今天， 恐怕没有哪个人力资源经理和商业组织的投资者愿意承认人力资源管理是不需要专业技术的低层次工作。可是，我们随便打开一个人才招聘网站来看一看，你就知道负责招聘的 HR 是多么的随意和不严谨，残缺不全的信息结构，蹩脚的职责描述和资格说明，甚至有的公司HR 完全照抄同业公司的招聘说明——最简单的事情却做的最糟糕，或许他们并 不缺乏专业能力，但他们一定是缺乏专业精神！ ??????? 你若曾经通过公开招聘的方式获得过几份工作，那么请回想一下，他们是如何对待求职者的？从电话通知和现场接待的礼仪，到面试考察的技术水平，有几个 HR 向你展示了他的 人本精神和职业水准，给你留下了良好的专业印象？事实上，不多。 ???? ?? HR 在自己建立的社团里一面抱怨业务部门对他们不够尊重，不够合作；同时又从未间断在求职者面前展现出他们的低劣的面试技术和人际行为。 如果HR 今天的行为已经让求职 者对高高在上的您望而生厌了，将来他们会如何回馈您呢？ ??? ? 求职者一旦有幸被录用了，那么请做好自生自灭的心理准备吧。大多数 HR 将为你安排 说教式的入职培训，或者干脆连入职培训也没有。缺乏首创精神和创新能力的 HR 正沉迷于 BBS 和群聊天室，他们在互联网上疯狂搜寻，用工作时间“泡网”得到的经验值和虚拟货币换取互联网上的各种管理制度和 PPT 培训课件，他们将套用这些来自知名公司的资源，以节省培训支出为借口而自封“讲师” ，为你套上一件不合身的“新时装” 。遇上这样的 HR， 如果你和你的主管、同事发生了矛盾，最好你自己用刚刚从他们那里听来的沟通技巧自行处理吧。他们正和成百上千个一样的他们在虚拟的社群里有一句没一句地聊着天，或许周末他们还要去参加聚会和交友活动——他们更热衷于这样的外部交往，而内部沟通一塌糊涂。他 们总希望业务部门执行他们翻版制作的人力资源政策，但却无法说服那些经理们；甚至当冲突发生的时候，有的HR 表现出强烈的自卑倾向，消极回避含糊其辞拖而不决，而这种看似微不足道的事情却总产生微妙的影响。 谷逸人力资源个人门户 ??? 常常给员工讲授时间管理的技巧课程，而恰恰他们自己就是公司里最不擅长时间管理的人。他们似乎拥有最多的电子邮件，每天长时间坐在电脑前频繁地阅读和收发着各种各样的 Email，有趣而无聊的 FLASH 动画、PPT、趣味测试和笑话等。每天被即时通讯工具 QQ 和 MSN 上的联系人打扰最多的，也是 HR。久而久之，他们将在组织中造就新的官僚 主义，偏离业务目标的需要越来越远。 ? ??????? 大多数的HR 应该承认，他们可用的学习机会最多，他们可用的学习时间最长，他们是 电脑拥有率最高的群体，他们的信息触角最广，但他们却恰恰是最保守、最没有首创精神的群体，他们习惯了将别人的时装拿来就往头上套，他们是顶级的“拿来主义” 。 ??????? HR 缺乏专业精神，还体现在他们选择这项职业的动机上：在成为一名HR 之前，在他 们的潜意识里，认为这是一个门槛很低的工作。成为HR 之后，尽管他们绝不认为这是低技术要求的工作，但事实上最初的那种动机一直影响着他们的工作和学习。因此，在这样一个 基数庞大的职业种类中，具有专业水准的合格的HR 并没有占大多数也就成为一种必然了。 ? ????? ? 不论是在西方发达国家，还是在管理发展相对落后的中国，HR 们都希望自己在组织中 拥有更大的影响力和更光明的职业前景。遗憾的是，他们普遍缺乏商业头脑，他们的确完成 了大量的事务性工作，但他们自己也无法说清楚自己工作的结果——创造的价值是什么，如此， “做老板的战略伙伴”只能是痴心妄想。对组织战略和业务运营一窍不通，这是为数不 少的人事和人