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新津县市场监督管理局06月05日——06月12日民生诉求台账 联络人： 胡莉红 联系方式： 1座机电话号码58 填表时间： 2015 年 06月12日 问题 序号 反映问题日期 反映人的住址 问题来源渠道 问题内容摘要 问题分类 办理结果 回访 结果 约谈或会办 办结时间 群众评价 办理科室 办理人 1 2015-06-05　 新津县　 12315电话受理 反映：电视没有信号，商家承诺处理，至今没有解决，其认为不合理。 要求：退款。 质量 处理中 武阳工商所 李江 2 2015-06-05 新津县 12315电话受理 反映：其电视从广州寄到新津县，已保价4000元，现电视损坏，商家不予处理。 要求：赔偿。 价格 处理中 武阳 工商所 李江 3 　2015-06-09 新津县 　12315电话受理 其5月23日在该店百丽专柜买的鞋子，近期出现开胶质量问题，其找到商家，商家不予处理。 其希望合理解释处理。 质量 处理中 武阳工商所 李江 4 2015-06-10 新津县 12315电话受理 反映：消费者5月27号购买了住房，交付了诚意金，后来商家将房子卖给别人了，商家答应退还诚意金，但迟迟未退还。 要求：尽快退还诚意金。 合同 已退款消费者. 2015-06-12 花桥工商所 舒贤 彭豫斌 5 2015-06-12 新津县 12315电话受理 反映：消费者拿千足金项链去换货，付费更换后，现在发现被换成了K金，其认为不合理。 要求：退货退款。 质量 处理中 武阳工商所 李江 6 2015-06-08 新津县 阳光热线电话转办 某市民来信反映：“老码头小区在交房短短两个月时间里，每栋住宅的电梯频繁出问题，电梯使用中噪音特别大，而6月1日上午，12栋电梯直接从三楼掉到一楼。希望相关部门调查处理。” 其它 处理中 特设科 7 2015-06-08 新津县 12331电话受理 2015年6月7日张女士在新津县金华镇岳店社区菜市（附近仅此一家菜市，进菜市可向众人询问到张老三的摊位）张老三的猪肉摊购入约1斤生猪肉，回家煮熟切时发现一条2、3厘米长乳白半透明疑似虫子，头尾有点暗红。请查处并回复。张女士电话：张女士1座机电话号码38 质量 处理中 金普工商所 8 2015-06-10 新津县 12331电话受理 举报人反映新津工业园区希望路88号新希望营养制品有限公司生产的爱瑞嘉奶粉内有黑绿色异物 举报人电话01座机电话号码55 质量 处理中 武阳工商所 李江