QS-9000考手册培训教程.docVIP

参考手册 （内部教材 仅供参考）第一章 产品质量先期策划和控制计划(APQP) QS-9000的重要特点之一是它有一系列参考手册。下面对重要的参考手册的 内容作简要介绍。 什么是APQP APQP英文全文是Advanced Product Quality Planning and Control Plan。它是用来确定和制订使产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。是针对具体产品项目。每一具体产品项目都必须进行。为保证每项产品计划达到顾客满意，引导资源实现质量目标，促使早期识别质量问题而采取预防措施，避免后期更改造成的损失，最终达到以最低的成本及时地提供优质产品的目的。因此必须事前周密地进行策划，并按计划组织实施、协调和组织有关的部门和人员，及时反馈信息，达到持续的改进。图1—1是产品质量策划循环示意图。 第二节 APQP责任范围的三种类型 表1为APQP责任范围的三种类型。1．包括有设计责任的供方；2．仅限制造 的供方；3．提供专项服务的供方(如热处理、贮存、运输等)。 图1—1产品质量策划循环示意图 责任范围 有设计责任 仅限制造 专项服务 确定范围