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对中西式安全管理之间冲突的分析 【摘 要】本文通过对目前企业安全管理中西方式之间存在的冲突进行分析，总结九条西方安全管理模式不适应中国企业的原因，并分别给出建议。建议中国的安全管理秉持传统文化思想，将中国人的群体特质考虑在内，坚持“贴合”管理，使安全管理工作能以柔克刚，渗透到职工工作和生活的各方面，同时收放自如，达到安全平衡态。 【关键词】安全管理；“贴合”管理；传统文化 0 引言 基于传统文化早已内化为职工思想的事实，研究企业安全管理就不得不考虑由传统文化带来的群体思维定势、行为定势，以及由此给安全管理政策的落实和规章的制定带来的障碍。由于我国现有安全管理模式都是在国外安全管理模式的基础上提出的，且中西在群体特质等方面差异巨大，从而导致世界观、价值观、处事方式在安全管理的思想层面产生巨大的碰撞。要想建立起适合中国具体国情的、行之有效的安全管理，就必须分析冲突点，把握中国传统文化产生作用的特点。 1 为什么要研究中国式安全管理 1.1 化解西方模式与本土实际之间的摩擦 中国产业界长期奉行“拿来主义”。由于中国安全管理工作目前还存在着一定的技术障碍，于是他们首先想到的是购买或者“山寨”国外技术。又由于中西方一个“官本位”，一个“人本位”的不同背景，使企业很难适应引进的安全管理条例，更多的是化作文字制度，停留在纸上、墙上。所以，研究中国的安全管理有其紧迫性和必然性，并且中国式安全管理能有效降低外来企业安全管理模式在中国企业实际应用中的摩擦，整合中外管理资源，有效提高安全管理效果。 1.2 以求同存异的方式促进文化在企业中的渗透 中国文化的博大精深非外来先进“科学”制度所能理解。但是外来模式往往是经过科学实践验证，并利用数学方法精确设计出来的，其引入对于中国企业安全管理的理性管理有很好的借鉴作用。研究中国式安全管理能将植根于中国员工思想深处的文化传统显性化，以外来模式为载体，借助有步骤的、有组织的管理模式，渗透中国文化到员工群体中。一方面发扬了中国传统文化的精华，另一方面具有科学有效性，最终促进中国式安全管理高效运行。 1.3 以操作中国式安全管理模式为载体进行实际演练 中国式安全管理在传统的理解中是一种感性的管理，凡事没有绝对，所以凡事都有例外，例外导致事故的发生频率增加。研究中国式安全管理，并借助这个平台进行管理要义的提取，提取中国管理中“例外”的依托，便能有效地避免由于收放不自如造成的管理漏洞和隐患。通过对要义的把握和掌控，进行不断重复的演练，最终形成中国特色的安全管理模式。 2 西方模式在中国水土不服的原因 2.1 模式单纯一元化，独立性过强 西方的安全管理模式就如同西药，针对性强，目的单一，头痛医头脚痛医脚。由于独立性比较适合西方人的个人主义（他们更乐得自己所做的事情有所依据，有所程序，自己做自己的，不需要也不想去过问别人的事情），所以总是能很好地适应西方员工。但是在中国却很难行得通。因为中国员工不仅仅要求自己有章可循，还要求自己周围的环境合理。中国人喜欢跟别人比较，事情满足了自己的预期是不够的，有“相对满足感”，跟周围的环境相比是合理的才算罢。否则，即使达到了自己的预期，由于跟环境之间依然存在落差，内心依然不平衡。西方的管理模式做不到面面俱到，因此，在中国的企业中总是很难获得预期的效果。 2.2 西方安全管理模式原则性过强，强调程序化与中国人个案处理能力强的矛盾 中国人判断一个人能力的大小要看其应变能力大小。突发事件或者特殊情况的到访，能否保持环境的平衡，是判断一个人能力大小的标杆。相对中国，西方更注重执行能力的强弱。是否能按照规定的程序完成任务，是否能获得固定的结果，成为判定一个人能力大小的标准。所以，西方程序化不能很好地适应中国人做事风格善变的要求，自然得不到拥护，取得理想的效果。 2.3 中外价值观的不同 西方安全管理中的激励政策包括物资和精神两方面。双因素理论表明：西方人在基础物质条件得到满足后，方能对激励政策产生反应。马斯洛理论也表明，人的需求是阶段性的，按照生理到精神的层面依次实现满足。但在中国，往往要的是气节，一种“不吃馒头争口气”的气节。没有物质基础也同样能获得精神上的激励。精神信念的力量可以支持一个人忍辱负重多年，不管外界环境有多恶劣，给他一个合理的解释，一个能让他信服的希望，可以抵得上山珍海味。所以，西方安全管理模式中的激励策略更多的是寻求自我价值的实现。在中国，人们更愿意成为“隐藏的大多数”，集体荣誉感来的更实际些。 2.4 和谐观念不同 中国的和谐，应该是“君君臣臣，父父子子”式的，也就是说在什么样的位置，获得什么样的报酬。想得到更多，就努力加强自我修养，否则，别期冀通过什么法律的途径，什么付出的劳动量等途径获得额外的收入。 西方的制衡，过于强调科学的计算，不考虑背景，所以总是让人觉得自己曾经的努