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电力营销的工作内容及创新管理方法 　　摘要：本文主要阐述了电力营销的作用及地位，分析了电力营销的基本工作内容，进而提出了加强电力营销的创新管理方法。 　　关键词：电力营销；作用地位；工作内容；创新管理 　　前言 　　随着电力体制改革的不断深化，传统的电力营销观念已经不能解决当前电力市场需求的矛盾，电力营销已成为一个即传统又新鲜的课题。电力营销已逐渐成为供电企业的核心业务，因此，需要根据电力产品的特点、树立创新理念，探究管理创新的方法、策略，引导电力企业走向可持续发展的轨道。 　　一、电力营销的作用及地位 　　（一）市场营销关系供电企业生存与发展。电力市场营销部门负责按国家统一制定的销售电价进行电能的销售，并担负着电费回收和线损管理的重要任务，营销工作的质量直接决定着公司收益和市场占有率。 　　（二）市场营销影响电力企业规划方向。在市场经济中，电力市场营销担负着电力企业直接面向市场和为广大客户服务的功能，在电力企业生产经营中具有导向作用。 　　（三）市场营销反映供电企业形象。电力市场营销涉及千家万户，建立面向市场，便捷高效，以客户为中心，协调统一的电力市场营销体制，是供电企业营销工作的重点，切实提高服务质量，缩短业务周期，最大限度满足客户的用电要求是营销工作的根本目标。 　　二、电力营销的基本工作内容 　　电力营销管理是供电企业经营管理的核心，是对外经营业