是大数据出卖了你.docVIP

是大数据出卖了你 你正坐在家里，玩着电脑消磨时间，这时一封邮件弹了出来。这不是你朋友或你上司寄来的，而是你经常去的街边那家连锁便利店发来的提示：“乔安妮，你下次购买露得清乳液能省5美元！”还会顺带说这一特别优惠将在3周后过期。 于是，你觉得奇怪，这家便利店怎么知道你使用露得清？这肯定是巧合吧。你感到吃惊，但很快就忘了这件事。就这样，直到下周你整理信件，看到同一间便利店寄来的另一份传单。这一次它提供的优惠信息是你使用的洗衣粉品牌（汰渍）、牙膏（佳洁士亮白冬青），还有你又爱又恨的零食（Tostitos玉米脆片）——这显然就不是巧合了。 你回想起上一次去便利店的场景，记忆的碎片被慢慢拼凑了起来。 可怕的跟踪 “你有积分卡吗？”那个无聊的年轻职员在你准备付账的时候问道（除了上面说到的商品，你还买了邦迪、维生素、海飞丝以及各种各样的非处方药）。和往常一样，你不假思索地拿出红色的塑料卡片，不耐烦地看着职员用她的识别笔扫描那细小的条形码。在你付过钱之后，她拉起一张两英尺长的小票，面无表情地宣布：“你今天得到了4张优惠券。”一张是半价的维纳斯剃刀（真有趣，你是刚刚开始使用维纳斯这个品牌），一张用于6盎司装的普瑞来洗手液（奇怪的是，你正好用完了），第三张能给你下一瓶维生素D药片打9折（他们怎么知道你最近读了一堆有关维生素D的文章？），最后一张可以为你下次冲洗数码照片时减免一美元（嗯，你确实很快有个家庭聚会）。 走出去的时候，你被回荡着的音乐触动了：詹姆斯·泰勒的《烈焰与冰雨》。尽管你这辈子已经听过这首歌无数次了，但你还是会忍不住想：这家便利店怎么知道你深爱着这首感人的摇篮曲？这些人是不是在你的大脑里装了一块微型晶片？ 嗯，你猜得差不多了。 事实证明，现在的公司会使用各种复杂的技术，来掌握你的一举一动，而多亏了这些技术，这间便利店，还有基本上你前去消费的其他每一家店，都可能比你自己更清楚你想要什么、需要什么、你的梦想，以及你的习惯。而且利用这些信息，它们可以以你无法想象的方式从你身上捞钱。 数据挖掘 数据挖掘，简单来说，指的就是营销行业中的消费者洞察，这是一个巨大的、快速发展的全球产业，致力于追踪和分析消费者行为，并分类、整理及分析这些数据，以便能够用于说服，有时也能操纵我们购买产品。 正是透过数据挖掘，公司不仅知道你的消费习惯，还知道你的种族、性别、地址、电话号码、教育水平、大概收入、家庭情况、宠物的名字、最爱的电影等。根据Dunnbumby 美国公司的首席执行官斯图亚特·艾特肯（Stuart Aitken）的说法，“洞察消费者”的目的是“探寻消费者的行为和购买背后的动机和想法。”这是一家位于俄亥俄州的领先的数据挖掘公司，其客户都是世界知名的公司，包括宝洁、百事可乐、可口可乐、卡夫食品等。 对于各路公司而言，拥有预测消费者想买什么的能力，及成为为该消费者提供所需之物的第一家公司具有极大意义。为什么？因为从营销者的数据上看，试用某种新产品的消费者，很可能会一直使用该产品，平均时间为一年半。如果一家商店能弄清你可能喜欢什么新产品，并提供免费样品、优惠券，进而说服你试用一下，那么，在接下去的18个月里，就锁定了你的钞票。 多亏了数据挖掘公司，每次我们用谷歌搜什么、在朋友的Facebook留言板上写点什么、每次刷信用卡、每次从iTunes上下载一首歌，或者每次购物时，都会有一个看不见的数据收集者在跟着我们，记录下每个信息碎片，对其进行处理和分析。接着一转身，就把它卖给了零售商和营销公司。 据了解，信息挖掘行业每年增长10%，怎么会这么快？多亏了各种科技手段，比如你智能手机里安装的GPS导航、每次我们往电脑里下载新软件时签下的许可证协议、追踪和记录你浏览每一个网页的商业性间谍软件（也叫广告软件），还有用于分析这一切信息的日益复杂的算法和电脑建模。 今天，作为消费者的我们，一举手一投足都会产生数据。而且，你最好相信，很多公司正在利用这些数据，神不知鬼不觉地拿走我们的钞票。