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- 2016-10-01 发布于贵州
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市场营销-市场研6
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第五章 广告研究
第一节 广告研究的有关理论知识
一、广告对消费者的作用
广告是品牌与消费者沟通的重要形式,它是品牌影响消费者的重要因素。一则广告可以直接改变消费者对品牌的态度。
广告是如何对消费者产生作用的,传统上可用AIDA模型(如图5-1所示)来说明。
图5-1
注意是前提因素,如果广告沟通的信息没有引起潜在顾客的注意,那就不可能达到沟通。广告界流行这样一句话:使人们注意到你的广告,就等于你的商品推销出去了一半。能够引起消费者注意的因素有客观和主观两方面。客观因素是指新奇的、相对突出的、运动变化的刺激物及其对消费者感官的刺激。例如新奇的商品,或一些创意上刻意求新,使消费者“一见倾心”的广告宣传就能吸引消费者的注意。主观因素是指消费者已具备了购买商品的需要、欲望和动机,这就促成他们对于某些商品及其有关事物的注意。
由于引起注意的因素不同,就形成两种不同的注意,即有意注意和无意注意。无意注意是指事先没有预定的目的,也不需要意志努力,不由自主地指向某一对象的注意。例如,消费者走在大街上,无意中看到某种商品觉得不错,引起了对该商品的注意。有意注意则相反,是指自觉的、有预定目的的,必要时还要付出意志努力的注意。例如,消费者在
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