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- 2016-10-01 发布于四川
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浅谈沟通在秘书作中的运用
浅谈沟通在秘书工作中的应用
摘要:秘书工作,不在于细琐和谨慎,而在于沟通。良好的沟通能力,是判断你是否能成为一个秘书的重要指标。秘书沟通,归根结底也就是人际关系,随着社会的进步,我国秘书队伍有了很大的发展,但是我国秘书人才在各种能力方面还存在着欠缺与不足。有效沟通,首先要了解沟通的障碍在哪里,这样才能针对这些障碍寻到解决的技巧。沟通作为秘书工作者与社会之间重要的信息交流活动,在组织的正常运行中是大量存在和至关重要的。而秘书人员对于一个组织来讲,在组织内外的沟通协调中发挥着重要的作用。如何认识沟通协调原则在秘书工作中的作用,秘书如何运用沟通原则更好的开展工作,需从理论上进行分析,也需要每一个秘书人员认真思考。
关键词:秘书 沟通 秘书工作
秘书沟通的概念与意义
秘书沟通的概念。狭义的沟通是指社会组织在公关活动中所进行的组织与公众间的信息沟通由于公共关系沟通是建立在人际交往基础之上的沟通,所以,广义的沟通,包括所有的人际沟通、组织沟通以及组织与人际间的相互沟通。但是,沟通是为了协调关系、塑造形象,所以要讲究原则,要讲究计划性,这样才能称为沟通艺术。秘书与各职能部门人员的关系,是在同一组织内因为工作交往所形成的相互关系。这既是一种平等的同志关系,又是一种在组织内部工作上的分工与合作、相互支持、相互配合、相互制约的关系。也可以说这是一种广义上的同事关系。秘书要想履行自己的职责,
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