信息系统分析与设计课后题答案66495.docVIP

第一章信息系统导论 一、名词解释 信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的价值。 系统：系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集合。 信息系统：信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据业务、管理和决策问题并为组织目标服务的综合系统。 决策支持系统：这是在现代信息技术的基础上，交叉管理学、行为科学、运筹学，控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助支持企业，决策活动的信息系统。 二、选择题 信息运动的基本形式是（D） 信息输入与输出 B信息处理 C信息控制 D信息循环 决策的基础（C） A管理者 B客户 C 信息 D规章制度 下列是分布式系统缺点是（D） A难于发挥用户的积极性和创造性 B应变能力差 C系统难于扩展 D安全控制难度大 集中式系统的缺点是（C） A不利于安全控制 B应变能力差 C不利于调动各部门的积极性 D不利于人员素质的提高 以下不是B/S结构特点的是（B） A 客户端统一 B速度快 C开放性强 D 易于管理和维护 6．系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换，从而调节自身的行为，达到与环境平衡和适应，这是指系统的（A） A 动态性 B 目的性 C 整体性 D 相关性 三、简答题 1．简述信息与数据的区别。 答：信息是经过加工后的数据，它对于接收者的决策或行为具有现实或潜在意义。 数据是记录客观事物的可鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且还包括文字、图形、声音等。 数据本身没有意义，具有客观性。数据要经过处理和解释才有意义成为信息。 可以说信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。 2. 决策过程分哪几个阶段？各阶段的任务是什么？ 答：决策系统分为情报阶段、设计阶段、抉择阶段。 3．简述信息系统的功能。 答：1）、信息处理：这是信息系统必备的基本功能，它一般包括信息的收集和输入、传输、存储、处理及输出。 2）、业务处理：这是信息系统的基本功能。 3）、组织管理：这是信息系统的主要功能之一。 4）、辅助决策：决策是管理的重要功能，决策存在于战略层、战术层、事物层的各层活动之中。 4．简述C/S模式的基本结构，并分析其特征。 答：客户机/服务器的概念最早用于描述软件的体系结构，表示一个应用程序和一个服务程序之间在系统中的协调关系。客户机程序和服务器程序不一定在物理层上分离，它们可能就是在同一台机器上运行的两个程序。 二、填空题 1、公司外部信息对下列哪类信息系统用户最重要（A） A、高层管理者 B、中层管理者和知识工人 C、主管 D、操作员工 2、ERP是在以下哪项基础上发展而来的（B） A、MRP B、MRPII C、闭环MRP D、SCM 3、在供应链中，信息流流动的方向是（C） A、从供应链下游向上游 B、从供应链上游向下游 C、双向互动 D、没有固定方向 4、客户关系管理系统各功能模块中最基本的是（A） A、客户信息管理 B、销售过程自动化 C、营销自动化 D、客户服务与支持管理 5、广义的信息资源不包括（D） A、信息内容 B、信息设备 C、信息人员 D、信息意识 6、淘宝是实现（C）交易模式的著名网站 A、B2B B、B2C C、C2C D、B2G 三、简答题 9、信息资源管理的基本内容有哪些？ 答：（1）信息资源的规划 （2）信息资源的开发和组织 （3）信息系统的建设与信息资源的利用 （4）对信息人员的管理和管理机构 第三章 一，名词解释 信息系统的生命周期：分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护。 对象的属性：反应对象的信息特征，如特点、值、状态等等。 对象的方法：用来定义改变属性状态的各种操作。 封装性：面向对象方法中，程序和数据时封装在一起的，对象作为一个实体，期操作隐藏在 方法中，期状态有对象的“属性”来描述，并且只能通过对象中的“方法”来改变，从而外界无从得知。 二，选择题 （1）诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为6个阶段。将以计算机管理为主变化为以数据管理为主的阶段是（ A ) A.集成阶段 B 蔓延阶段 C控制阶段 D.数据管理阶段 （2)下列属于结构化系统开发方法特点的是（ D ） A.采用自下而上的开发方法 B.系统开发周期短