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浅谈关于电力企业信息化的营销服务研究 　　【摘要】现阶段，随着我国现代化水平的不断发展与进步，就电力企业而言，目前的营销服务已经不能满足电力客户的需求，因此，作为基础设施产业的电力企业，就需要不断更新管理和营销服务模式，屏弃以往以生产为中心的管理理念，转向以客户为出发点。使电力企业的营销服务向信息化发展。本文主要介绍了传统电力营销服务的不足，并对其展开分析研究，探讨出一条全新的营销服务理念。为电力企业以后的发展奠定坚买基础。 　　【关键词】电力企业 信息化 营销服务 不足 对策 　　【中图分类号】F426 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）11-0133-01 　　在我国科学技术不断发展的今天，企业的发展越来越多的依赖于信息技术，因此，企业要想发展就必须学会创新，制定出一套全新的营销服务理念。目前，电力企业运用信息化服务已经有较好的发展趋势，这就需要电力企业将工作重心从电力生产转移到电力营销和服务上来，更好的为现代化市场服务，用良好的服务占有市场、开拓市场。 　　一、信息化管理内涵的理解 　　信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合，转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式，重新整合企业内外部资源，提高企业效率和效益、增强企业竞