成都市女装定位场调研报告.docVIP

 目录 第一部分：感性图 3 成都市女装零售店服务和款式得分表 3 成都市女装市场感性图 4 第二部分：五组同档次女装零售店比较 4 1、美美力诚百货仁和春天百货 4 美美力诚百货 4 仁和春天百货 5 美美力诚百货仁和春天百货对比图 6 美美力诚百货仁和春天百货对比表 6 2、太平洋百货王府井百货 7 太平洋百货 7 王府井百货 8 太平洋百货王府井百货对比图 9 太平洋百货王府井百货对比图 10 3、伊藤洋华堂茂业百货 10 伊藤洋华堂 10 茂业百货 11 春熙伊藤洋华堂春熙茂业百货对比图 11 春熙伊藤洋华堂春熙茂业百货对比表 12 4、歌莉娅自由鸟 13 歌莉娅 13 自由鸟 13 歌莉娅自由鸟对比图 14 歌莉娅和自由鸟品牌服饰进行对比分析表 14 5美特斯邦威高邦 16 美特斯邦威高邦对比图 16 美特斯邦威高邦对比表 16 第一部分：感性图 我们选择两个维度：服务和款式 通过设置权重和打分把两个指标量化，打分从1~10分。（根据实地考察和查阅相关资料，小组成员讨论打分。） 服务 人员30%：员工穿着，姿势，语言，微笑等 配套设施20%：厕所，停车，休息区等 试衣间15%：数量，内部配套，座椅等 店面装潢10%：摆设，布局，空间容量等 售后服务10%：退换货，衣服改造等 付款便利性5%：付款地点，付款等待时间等 款式 在进行同档次竞