香溢花城社区项规划_南京路支行.docVIP

香溢花城社区项目规划 ——中国民生银行南昌分行南京路支行 目 录 摘 要 3 1、项目整体情况 4 1.1项目介绍 4 1.2项目主要数据 5 2、社区客户分类及分层 7 2.1按职业类型区分 7 2.2按住房价值区分 7 3、综合产品配置策略 9 3.1客户产品需求分析 9 3.2客户主打产品策略 10 3.3客户组合产品策略 10 4、营销方案 12 4.1红谷凯旋2013年开发目标 12 4.2社区宣传 12 4.3营销进度安排 13 4.4非金融增值服务 14 4.5营销活动规划 16 5、售后服务及持续提升 18 5.1团队配置及考核激励 18 5.2售后服务及提升 21 6、主动授信方案支持 23 摘 要 一、项目概况 香溢花城社区位于南昌市青山湖区湖滨东路1269号（燕鸣岛公园北侧） 香溢花城 楼盘属性 商品房 开发商 浙江烟草南昌中溢出置业有限公司 销售代理单位 中溢置业 物业管理单位 深圳恒基 楼盘地址 南昌市青山湖区 所属片区 青山湖区　 车位数量 地下车库：0个 地上车库：3200个 总占地面积 　48.3万㎡ 总建筑面积 50万㎡　 绿化率 45% 住宅 别墅 楼层数 17 　 　12 　 8 　 　5 　 　 户型 栋数 9 　 　36 　 94 　 128 　 　 独栋 户型 　 　 　 　 　 　 　 　 　 联排 50户 一室一厅 　 　 　 　 　 双拼 一室两厅 　 　 　 　 　 　 　 叠加 二室一厅 　 　 　 　 　 　 　 其他 二室二厅 　 　 　 　 　 　 　 写字楼 三室一厅 306户 85-100㎡　 　 　 　 　 　 　 三室两厅 864户 105-195㎡　　 1504户 105-195㎡　 　 　 　 　 　 四室两厅 　 　 1280户 140-165㎡ 　 　 　 价格 商品房 均价 最低价 最高价 车位 均价 最低价 最高价 商铺 均价 最低价 最高价 （元/平米） 13000元/㎡ 10000 16000 11元/㎡ 80000 140000 24000元/㎡ 20000 28000 2、社区客户分类及分层 2.1按职业类型区分 （1）按职业维度进行分析小区客户 因该楼盘为南昌市较早的高端楼盘，（许多政府官员时兴买房买东边）临近青山湖区区政府，业主45%为政府事业单位中高层官员、公务员。因受公车禁止私用的政策影响，购车、装修已成为公务员的主要消费支出，由此可见，南昌市公务员的消费需求很明显，也为我行开发社区金融微贷业务提供了极其有利的条件。 （2）另外包括大中型优质企业主、企业高级职员，年轻白领、中小企业私营业主等都是入住该小区的业主职业特征。占业主比例40%，该类人群往往因工作繁忙而对金融理财业务都较为忽视，投资、养老、出国留学都是该类群体的关注重点，同时也将成为我行发展社区金融服务的重要组成部分，该群体后期的深挖掘及客户提升工作将是售后服务的工作重点。 （3）退休及无业人员占比15%，其中退休人员占比10%，且均是政府及优质中小企业退休干部，有闲置资金需要的稳健理财产品，用小区内仅有的中国银行，也使同业竟争成本减少。 2.2按住房价值区分 按房产估值进行分析社区客户： 房型明细 户数 面积 房产价值（均价13000㎡） 所占比例 三室一厅 306户 105㎡-115㎡ 136.5-149.5万元 7.65% 三室二厅 2368 115㎡-125㎡ 149.5-162.5万元 59.1% 四室二厅 1280 140㎡-165㎡ 182-214.5万元 32% 房型明细 面积 房产价值（均价25000/㎡） 别墅联排 50户 320㎡-400㎡ 800-1000万 1.25% 2005年6月，香溢花城楼盘在最初销售时，均价在4000元/平米；2007年8月销售均价达7000元/平米；2007年底该楼盘已全部交付完毕。现该楼盘因为居住环境的便利和优越，入住率达75%，目前均价已达13000/平米,可按标准认定为中高端人士居住的中高端小区。 按照客户自有房产现值，按照总行标准将客户划分为富裕、中产、普通３个层级。南昌分行处于经济欠发达地区，建议客户分层参考标准： ——富裕，房产现值[300-500)万。 ——中产，房产现值[100-300)万。 ——普通，房产现值（100万以下）。 按此定义，香溢花城小区大多数住户可界定为中产阶层以上群体。有些私营企业主、企业职业经理人等高收入群体，其资产较雄厚，通过