马云和史玉柱的理风格案例分析报告.docVIP

课 程 报 告 课程名称： 管理学原理 授课教师： 专 业： 学 号： 姓 名： 签 字： 2010年1月12日 马云和史玉柱的管理风格案例分析报告 引言 曾经一段时间，史玉柱说话，别人说他是骗子；马云说话，人家以为他是疯子。历数中国企业家，史玉柱和马云都属异类。 史玉柱创业始早期，很一段时光，身边的人连工资都。然而4一直不不，他们被称为4个马云一个不懂IT的IT英雄，不通网络的网络精英。凭借着自己前瞻的眼光与非凡的管理天才，在他领导下的阿里巴巴管理团队，两度被录为哈佛MBA案例。?靠直觉决策?决策的定义:为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。确定决策目标拟定备选方案评价备选方案选择方案。“现在的阿里巴巴还不到我想象中的一成。”马云常常如是说。马云为阿里巴巴勾勒出这样一幅类似于乌托邦的愿景：以阿里巴巴为平台，逐步将中小企业的销售中心、人事中心、技术中心、支付中心和财务中心都放在上面，其间横亘在B2B、B2C及C2C之间的一切环节都将被打通。那时，阿里巴巴将成为一个虚拟的商务王国，其中有自己的货币、自己的游戏规则、自己的运行体系。?据接近马云的人士说，马云虽然并不精通技术，但常常半夜带他的狗外出散步，于深居简出中琢磨电子商务的创新模式。就是在投资3700万美元成立电子商务实验室之后，也还常常依靠直觉行事，只不过从原先80%靠拍脑袋决策，降到了现在的50%。?目前，中国电信用户数、互联网用户数和电子信息产品制造业规模分别居世界第一、第二和第三位，世界制造中心正在向中国转移。马云由此相信，届时，中国的市场一定将为中国的互联网企业所统治，正如没有一家美国公司能打进中国主流门户一样。? 企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。 企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。 在民营企业家命运沉浮变幻的序列中，史玉柱崛起的故事，突显出执著与毅力的魅力与价值孔雀型领导人有这样两种类型：一为孔雀型，以个人魅力取胜；一为老虎型，以发号施令树威。按此分类，史玉柱与均属孔雀型，不管他风吹雨打，追随者始终不渝。 孔雀型阿里巴巴文化中除了员工关怀外，也在渗透对员工家庭的关注。 公司鼓励员工们六一儿童节那天把小孩带来，在公司搭了充气游乐园，有房子、滑梯什么的，地上还铺上很柔软的地毯，各个楼层都有，让小孩子来玩，这让员工很有归属感仅仅是，也孩子公司一起成长。家属了解自己家人的工作环境，增强了家属对公司的信赖，对于目前越来越多的独生子女走入职场，家长对于自己子女所做的工作以 及工作环境都非常关心，但是问长问短往往又会招致子女的不耐烦。有公司提供这样的了解机会，让他们更加信任公司，并且愿意自己的孩子在这样知根知底的公司工作。 马云说：小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚信。但不管哪一类企业，要健康成长，成就卓越，又怎一个精明、管理、诚信了得？所以在企业管理上，他告诉记者——?人力资源管理：选人的第一要素是价值观。? ??“中国企业很少说使命感、价值观、理想、共同目标，而国外企业讲的最多的就是使命感和价值观。马云说，谁都知道现在的阿里巴巴公司，有一个汇聚世界精英的团队，但是，平时我们在用人上，精英却不是首选，甚至连第二都排不上。我们选的是对公司的价值观有认同感的人。?史玉柱对人才是否会流失的看法关键有两点，一是待遇，二是员工的自我价值实现。史玉柱给员工的是五年期权。史玉柱自信，给他五年时间，他就能看出一个人的德性，而且，我需要充分信任的人不用多，四五个就够了。因此，史玉柱只用部下，不找外面的人。在德和才只能选其一的时候，史玉柱肯定选择德。史玉柱确信才的标准很简单办事成功率高的人就是人才成功率高 4.3对空降在人才的使用上，马云看重职业经理人和空降兵。创业的那一天，他就和18罗汉说，