远程网络教学平台下在线答疑系统的分析与设计.docVIP

远程网络教学平台下在线答疑系统的分析与设计 摘 要：针对信息化教育普及情况下对在线答疑系统的需求，调查了目前答疑系统使用现状，分析了应用中存在的问题和不足。设计了一种新的基于web的远程在线答疑系统。应用表明，该系统对于帮助师生进行远程答疑和交流，促进教学效果的提升，具有显著的作用。 关键词：远程教育；信息化教学；答疑系统；数据库设计 1 引言 随着信息化和网络技术的高速发展，信息化教学和远程网络教学已经成为一个研究的热点。远程教育被认为是网络时代的一种新型教育形式，这种教育模式不仅可以利用网络中的丰富资源，提供形式多样的教学活动，而且有利于优质教育资源的分配，降低学习成本。因而得到了迅速的发展。远程教育中网络教学的优势在于用户可以随时随地通过网络进行相关内容的学习，相比于传统的教学方式，一方面使得学习的便利性极大增强，另一方面也促进了教学效率的提升。 在远程教学中，在线答疑系统是一个极其重要的关键环节。如何及时解决用户在远程教学学习过程中遇到的问题，是衡量远程教学效果的关键。本文通过分析网络媒介下师生答疑交互的实际需求，在JavaEE框架下设计开发了一个基于Web的远程在线答疑系统，使学生在学习过程中产生疑问和遇到困难时，能够及时得到教师的解答和帮助，同时，也为学生提供一个相互交流和讨论的平台。整个答疑系统功能全面，具有很好的灵活性，使师生双方都避免了时间和地域的限制，可以有效协助师生进行交互，提升教学效果。 2 现有答疑系统分析 从目前的应用看，已有较多的远程网络教学平台提供了答疑的功能。目前的答疑系统大体上分为以下几类：利用BBS的文字答疑系统、邮件答疑系统和利用虚拟社区的图文答疑系统等。这些答疑系统都能够起到远程交互、协助教学的目的，但这些系统并非专为答疑设计，具有用户身份不突出、答疑方式单一、缺乏消息的及时推送等缺点。具体来说，这些不足可以概括如下： 第一，这些系统不是专为教学需要设计的。比如BBS系统，其初始目的是给网络用户提供一个在线聊天的平台。对于作为答疑系统有诸多不尽合理之处。 第二，不能确保有教师在线。学生实用答疑系统提问的目的就是为了尽快得到正确的解答。如果没有学科教师在线，学生提的问题得不到权威的正确解答，这就失去了答疑的意义。 第三，系统中没有实时的信息推送。学生提出问题后，即使教师在线，系统无法给在线的教师提供提示，也就不能确保问题能够得到及时的解答。 正是由于现有答疑系统均存在这样那样的缺点，因而不能在使用中真正发挥网络教学的优势，使得大部分的答疑系统名存实亡，使用率低，无法起到提高教学效果的作用。要解决这种问题，就需要开发出新的答疑系统。 3 系统设计 对于前述的答疑系统的种种不足，我们开发了一个新型实用网络答疑系统。本系统明确区分登陆用户的身份，既便于教师答疑的权威性得到体现，又便于学生的交流讨论。同时，本系统引入消息推送机制，使得提出的问题和回答的问题可以在第一时间对用户进行提示，极大地提高了答疑系统的及时性和实用性。 系统总体结构分为基本功能部分和管理功能部分两大部分。各个功能模块详述如下。 3.1 系统基本功能 ⑴用户注册。用户注册是指所有用户在使用系统前必须注册个人信息，个人信息内容包括用户ID，用户姓名，用户身份，密码，E-mail等。如果用户按照规定格式填写了注册信息，并通过了系统验证，则把用户信息录入到用户信息数据库中。 ⑵用户登录。已注册成功的用户，输入ID和密码，即可登录系统。登录后系统能够根据ID判断用户身份（学生、教师、管理员），根据不同的身份，显示不同的界面。 ⑶提出问题。已经登录的用户，可以以文字形式提出问题。提交之后，问题即存储到数据库中，并同时显示到主界面中。除文字表达外，还可以使用贴图、语音等多种形式进行辅助表示，也可以增加其它形式的附件。提交问题的同时系统自动发送消息给该在线教师。 ⑷解答问题。已经登录的用户，不论是教师身份还是学生身份，都可以点击并浏览问题的内容。新回复（解答）的内容被显示到该帖子的最下端。同时显示回复人相关信息，其中教师的回答会以一个明显的星形标志进行特殊标识。 ⑸浏览问题。浏览问题是指用户可以在系统的浏览页面上看到各个问题的标题以及提问人，发贴时间，点击次数，回复次数等。浏览问题功能从问题种类上分为3类：未结问题、已结问题、精华问题，用户可以任意浏览各类问题。 ⑹查询问题。查询问题是指系统允许登录的用户使用查询功能。查询可以分为以下几类：按标题、按内容、按提问人、按提问日期等。 ⑺查询用户。登录用户可以查询用户，输入用户ID或姓名的某些部分，然后提交给系统查询，查询之后可以显示查询到的用户的信息。 ⑻邮件系统。登录用户可以使用邮件系统，在用户查询结果页面中，或者问题显示页面中给注册用户发邮件。邮件系统作为答疑系统的一个辅助系统，可以协助用