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精英HR养成记 第一步：了解什么叫上手？ 我们把实习生、应届生、相关工作经验少于一年的新员工，统称为HR新手；考勤员、人事助理、招聘专员等，统称为人力资源专员。 人力资源部现有的副经理、主管、专员（熟手），都有自己的职责，能够得心应手地处理业务，独当一面。现在，来了个新手，作为人力资源部经理（有时由直接主管考虑） 应该如何安排新手的工作呢？把一个基本不懂业务的新手培养成熟手的过程，叫上手。 第二步：熟悉情况 包括：提交核对身份证、相关证件，签订劳动合同，领取门禁卡（饭卡）、员工牌，开通公司邮箱、办公系统OA 账号，办理工资卡，发放员工手册、电脑、必要的办公用品等。可通过邮箱发放通讯录，请新员工去OA 下载并自学公司规章制度、财务报销流程等，还可以直接把职位说明书发给他。 然后，人力资源部经理（或直接主管）找新员工谈话。除了表示欢迎，还要交代他尽快熟悉情况，包括公司、本部门、本岗位的情况。 熟悉情况包含以下几种意思。 第一种意思，熟悉办公环境。包括吃饭的地方（自办食堂，外包的餐厅，周边的小餐馆，外卖等）在哪里，洗手间在哪里，打印机在哪里，开水房（饮水机）在哪里，自己的工位在哪里，其他办公室的布局等。 第二种意思，熟悉人头。一是了解组织架构，二是看通讯录，三是对照通讯录上的人名，通过电话、邮件、QQ 等在工作接触中与其熟悉起来，能尽快将名字与他的信息（部门，职务，工作范